老板：“有了ERP，钉钉系统有必要使用吗？”
百知巴巴：“是否使用钉钉主要是看老板您是否想做移动化办公，和ERP有一些关系，但关系并不大。”，
老板：“您说的有的一些关系是指什么关系？”
百知巴巴：“如果您把ERP看成记账的，钉钉看成办公OA，这就看起来没太大关系，但其实ERP本身就是办公用的工具，OA也是办公工具，同样是办公工具，因此必然会有重贴和重复。”
老板：“重复和重叠？一般什么情况下会？”
百知巴巴：“首先部分ERP已经附带了审批功能，比如出库、入库、采购等单据，本身就需要主管审批，才能完成单据，这些如果再使用钉钉审批，必然会造成重复审批。”
老板：“这方面可以想办法改改ERP，作为记账就行，审核单据主要是财务校对数据。除了这些还有哪些有可能重复的？”
百知巴巴：“有的，比如汇报工作，您可能很喜欢日报，但他们的工作本身ERP已经详细记录了操作，只是你是老板不想去登陆系统看，嫌太麻烦，所以又让员工写一遍，其实想了解这个员工工作量，月底看看他的记录明细，就清清楚楚了”。
老板：“我是老板，还让我去系统上看，是不太喜欢，就想让他们汇报，作为发工资的老板，应该有这个权利吧。”
百知巴巴：“这是当然，那么我们问您一个问题，员工计划本周维修30台设备，写日报每天都维修6台，该周维修了30台，并没有什么问题，但你偶尔发现，原来该员工，有时候某一天就修了1台，但写的就是6台，你细问才知道，写少了发给您，您肯定会说他工作不饱和，于是把一个周的工作平均写。”
老板：“这样的员工，不诚实，我就不用了，直接请辞退。”
百知巴巴：“老板，您最好换个角度看看，如果让您每天这样写给上级，您会不会这样写”
老板：“额……，还有别的可能与ERP重叠重复的工作吗？”
百知巴巴：“当然是有的，ERP记录非常详细，一看都明白，但钉钉可能是简单写写，但作为老板您如果不想看ERP，就有可能让员工再把材料清单输入一遍”
老板：“这样的问题有办法解决吗？”
百知巴巴：“解决需要技术支持，例如，是否在ERP端可以快速导出pdf上传，或者截图上传，截图信息不全……，可能还需要开发一下打印输出功能……”
老板：“这都是总体流程的联合设计？”
百知巴巴：“是的，作为一个企业管理，两套系统需要完全融合，流程的设计并不是限于钉钉本身的流程，外部流程、公司办事流程、公司办公流程等需要综合考虑，您需要一个流程观念极强的人出方案，而不是一股脑的按公司制度和流程执行，最后可能就是员工在多个系统和流程重复工作。”
老板：“这好像是一个管理问题，不仅仅是一个流程的问题”
百知巴巴：“老板，您说得很对，不仅如此，它还需要与公司的制度相关，就如使用打卡功能一样，没有合理的制度，使用钉钉打卡和使用考勤打卡效果是一样的，唯一不一样的就是，以前您不知道有人迟到，现在您会看到有很多人迟到很烦恼。”
老板：“好的，不懂的，下次再问……”