随着网络购物的日益火爆，快递公司与人们的接触越来越亲密，发快递和接收快递成为很多人生活中的一部分。可是在人们品尝快递带来的甜头时，因此引发的纠纷也在逐渐增多，其中因货物丢失引发的诉讼最为常见。有网友调侃到，有些时候，我们拿到快递，总觉得有点不对头。比如你买了几盘黄碟，上网查早就到了你这个城市，但很晚才送到你手里，而且送到你手里的时候，那个快递员似笑非笑，带着一点深沉的意蕴，就好像你拉锁开了自己却不知道。你低头看看，拉锁没开，而且后来你还觉得这几盘碟有点异样的粘腻。再比如你买了几本叶赛宁的诗集，那个快递员一进门，就带着一点不屑的神情，把书交到你手里后，终于是抑制不住的说:同志，这种抒情印象派的诗还是少看些的好啊!说罢他迈步昂扬着出去，朗诵到:我不是什么诗人，我只是个哭泣的孩子!
呵呵，是不是感觉到什么?
对的，他们知道你的东西是什么，包装如同虚设。
小编点评：
小编了解其主要原因还是，制度条款的不完善，赔偿的条款惩罚力度较差所造成的，目前快递行业普遍采用两种赔偿方式：对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿；对托运前未保价的快件，一般按运费的1-5倍作出赔偿。就小编了解，目前大多数快递公司保价不存在统一的行业标准，一旦出问题具体来说不外乎两种结果：一种认定按快递提单背面协议所列明的物品运费5倍的标准进行赔偿或根据提单背面的协议按照遗失货物的重量进行赔偿，而不是根据实际价值进行赔偿，总之是给予很少的补偿。
从上述条款中大家便能得知，为什么频频出现快递损坏、调包的现象，和发生问题后快递公司不负责任的表现，区区5倍运费赔偿就能了事。对此，小编也咨询了有关律政部门的人士，如果是在托运过程中货物丢失、损坏应由快递公司承担责任。但如果是您签单后没仔细核对就交给快递员，主要责任应该在自己。所以大家切记，当面核对货物是极其重要的细节，也是避免狸猫换太子事件的关键。而且货物运输破损，也必须当面提出赔偿。