线上打假、品牌乱价,未授权销售怎样合作?
大家好,这里是信羊。
最近有不少品牌方纷纷向我咨询说线上有很多假货。大家都知道假货在淘宝是被明令禁止的,但总有一部分卖家为了牟取暴利不惜铤而走险在淘宝销售假货破坏市场秩序。为了更好地保护自己不受假货的侵害,了解如何定义假货以及如何投诉和维权是非常必要的。
一、淘宝的假货定义
假货是指商品在制造时,逼真地模仿别人的产品外形,或未经授权,对已受知识产权保护的产品进行复制和销售,借以冒充别人的产品。在当前市场上主要表现为冒用、伪造他人商标、标志,冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址,冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品
1.未经过产品品牌所有人授权允许制造的即为假货;
2.产品描述夸大其词,与真实实物描述不符且相差较大的,粗制滥造的为假货
二、如何识别淘宝上的假货
1.外观与描述不符:如果商品的外观或描述不符,且价格远低于市场价,这可能是假货的迹象。
2.品牌授权问题:未经授权制造的产品通常被视为假货。
3.质量问题:假冒伪劣产品往往存在质量问题,如使用劣质材料、生产工艺粗糙等
4.官方渠道验证:通过官方渠道(如淘宝guanfangwangzhan)购买商品,并要求提供正品证明,可以有效避免购买到假货
三、如何投诉假货
1.全网举报:消费者可以通过淘宝平台的全网举报功能,选择假冒及盗版进行举报。具体步骤包括在浏览器中输入网址、填写要举报的商品链接、选择举报场景、填写举报描述、上传图片等辅助凭证工商部门投诉:消费者也可以直接向工商部门的12315电话投诉,或者到工商所和工商局申诉、举报
2.消费者协会:向当地的消费者协会投诉,寻求帮助。
3.法律途径:必要时,消费者可以请求法院提起诉讼,以维护自己的权益
总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。