当池水水质出现异常情况时，管理者应立即向当地卫生监督部门及工程主管部门报告，并应在相关部门的指导下对池水进行处理。
但是，当池水中发生严重异常情况时，应按下列规定处理：
1、停止游泳池开放；
2、收集水样送检；
3、清除污染物，采用10mg/L浓度的氯消毒剂对池水进行冲击消毒处理达到排放标准后，排空池水；
4、对池壁、池底、池岸、水口 (槽)、溢口(槽)、均(平)衡水池等相关设施进行刷洗、消毒和清洁；
5、重新向池内注入清洁的新鲜水，并按设计要求进行循环净化处理；
6、按《游泳池水质标准》CJ/T 244 水质指标进行全面检测，并使其稳定在规定的范围内；
7、对配套的洗净设施、更衣间、淋浴间和卫生间等房间的墙面、地面和相关设施进行消毒、刷洗和清洁；
8、当池水按以上要求处理完成后，还要报请当地卫生主管部门复检确认合格。
