小程序的口号是即开即用，用完即走。但是这并不妨碍小程序的用户留存问题。因为小程序首先在使用的时候，会录取到用户的微信账号信息。并且其只要打开使用一次，就会自动留存在小程序使用列表里面。所以，其实小程序是全自动留存用户的存在。
而用户在使用过一次，觉得具有价值和意义之后。还可以将小程序进行星型标记。一旦标记，小程序将会被顶置在小程序列表里面。用户每次使用都会习惯性的打开该款小程序。至此，可以说小程序最大程度的进行了留存用户。充分体现了微信对于小程序的扶持力度，官方默认了用户点击就保存小程序，最大程度帮助商家获取更多的用户。
众多的商业模式里面，有一个核心就是忠实用户，核心购买力。而如何让更多的人，变成企业的忠实用户，核心购买力，对自己的企业产品和服务，进行二次激活，一直的商界探讨的问题。
目前在微信的生态里的商家，都会用一些H5小游戏去做活动，平均一场活动的流量在十几万上下，甚至是上百万的。用H5做活动最大的不足在于，活动做完之后，参与的用户和商家之间就没有连接关系了。而如果是用小程序来做这个活动，在点击即保存这个功能下，商家等于瞬间就有了十几万甚至百万的关注量。
另外，小程序支付即可选择关注公众号的功能，完成了从小程序端往公众号端导流量的功能，正式完成了流量闭环，公众号+小程序的玩法将更加多样化。过去在线下消费的时候，往往是支付完成后，由商家的工作人员引导用户关注公众号。但是通过小程序则可以自动完成这个功能。保存小程序到发现列，同步关注公众号，商家可以有更多的机会通过公众号的内容运营去引流用户去小程序消费。进行二次激活，将普通用户变成自己的忠实用户，核心购买力。