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3 台3D心理沙盘软件在快下班的时候装机，技术人员有些忙
新功能上线后，3D心理沙盘软件安装时，不像以前那种安装步骤了，进行过程搞不定，是需要我方技术人员远程指导。昨天下午临近下班，两位客户几乎在同时发起技术支持请求，我方技术人员忙得有些顾此失彼。
山东某合作伙伴进购的2套3D心理沙盘软件，在安装过程中，对接的伙计发来请求，我方技术人员远程进行指导。因机器所安装的系统跟以往不一样，做了调整，2台机器装机，是要花费些时间的。
在这边最后一台机器刚开始安装时，另一用户发来协助请求，刚到手的3D心理沙盘软件由于自己不慎操作——体验新功能，并误删文件，导致流程阻隔。不得以也需要重新安装。
至此，同一个时间对接3台机器安装，我方技术员用2台电脑做远程操作。好在这些问题，都不是特殊问题，多数是3D心理沙盘软件要求的文件出现缺失或不适配，安装更新为适配文件即可。
新版软件上线的新功能， 虽然让3D心理沙盘软件装机时与以前不一样，特别是对特定运行环境有了要求，但给用户更好的体验，也为项目运作提供了必要的保护性支撑。当然麻烦的地方就是，合作伙伴技术人员需要适应新的要求，在最初这段时间，我方技术人员需进行必要的远程协助。
像今天下午，临近下班，几乎在同时安装3套3D心理沙盘软件，就让我们不要太忙碌了。对此，安装流程是需要琢磨一下，能否做进一步优化。
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