办公家具市场庞大,强中自有强中手,而洛阳林顺钢制办公家具有限公司之所以能在激烈的竞争环境中显得独树一帜,大概是源于其独特的一站式服务吧,洛阳林顺钢制办公家具有限公司在创立之始起就集设计、生产、质检、销售、物流、售后于一身。
洛阳林顺钢制办公家具有限公司拥有专业的研发设计团队,均为拥有专科知识和丰富经验的专业设计人员,能为客户提供个性化专业设计,生产工厂公司有十余年的生产经验,专业的生产车间和一流的生产设备,专业的生产员工。
其次,洛阳林顺钢制办公家具有限公司生产的每一款产品每一个批次都要进行两道工序的质检,保证品牌产品的完美质量,最后完成QC检测。
此外,洛阳林顺钢制办公家具有限公司掌控品牌线上销售和产品的差异化,凭借着近年外贸电商经验,为在国内发展奠定了坚实基础,而且公司还与顺丰、申通、中通、DHL、UPS、TNT、EMS、FEDEX等多家物流公司合作,为全国消费者提供便捷的物流服务。
在售后方面,洛阳林顺钢制办公家具有限公司逐步在全国各大城市建立强大的营销网络和服务体系,拥有完善的售后服务体系,所有产品本身存在质量问题,无条件退款退货,所有售后工作以客户便利为先。
为了让客户享受一站式服务,洛阳林顺钢制办公家具有限公司先后设立了客服部、推广部、产品部、物流部来支撑日常工作。
客服部工作主要分售前导购和售后服务,主要利用阿里旺旺,接待消费者和提升店铺咨询转化率。
推广部主要负责项目活动策划和天猫平台广告投放,负责硬广投放执行工作,完成项目总监提出的营销工具如:直通车,钻展,淘客,站外推广的工具 计划执行工作;店铺宝贝SEO关键词优化,店铺数据统计,行业数据分析。
产品部主要负责产品订货计划和进行市场销售数据分析,为精准的项目运营计划提供科学的数据支撑;同时利用ERP(仓储管理软件)对各个天猫店铺产品的分配、库存预警和产品补单计划及获配采购计划。
物流部主要负责日常订单发货和售后退货处理,同时还包括产品入仓质检工作,确保货品质量。
得益于公司各个部门的团结协助,洛阳林顺钢制办公家具有限公司在成立以来就取得了不俗的成绩,对未来的发展计划是在2020 年5 月-2021 年4 月销售额达到1500万元。