论“电子商务+传统销售”相结合的销售模式
文/中原扬天
电子商务，最大的优点是不受时间和空间的约束，客户可以来自世界各地和各行各业，但缺点是主动性较差，多半为等客上门，诚信度也不够；而传统销售，最大的优点是主动性很强，对目标客户的可控性也强，但缺点是成交的概率非常低，客户面也通常较狭窄。如何将当今便捷的电子商务与传统销售有效的结合起来，是眼前中小企业值得尝试的一种新的销售模式，也不失为一种从传统销售到电子商务的过渡模式。
来自网上的客户，基本上都是我们的准客户，因为他们有需求才会找上我们，而中国人更热衷于“眼见为实”，在看到人和产品实物后会更加放心和踏实。这时，我们将电子商务和传统销售有效相结合起来，成交的机率就非常大。通过初次的网上和电话沟通，可以获得客户的有效信息，然后进行主动登门拜访。当然，为尊重对方在拜访之前，还是先进行电话约访为好，如果对那些确实有希望的客户，几次约访不到，不妨借故直接登门拜访。相对来说，这种拜访比第一次的直接陌生拜访被客户拒绝的可能性会小一点。只要客户给我们进门谈的机会，我们就有希望。本人就是通过这种方法，谈下了诸如黄河科技大学、河南省人民医院、河南日报报业集团等客户。
电子商务给我们提供了大量的有效信息，再加上传统销售的主动性优势，就构成了一种全新的销售模式。