1.机构存在欺诈行为，虚假宣传
机构有违约行为学员可要求全鹅退款，学员因自身原因要退款可扣除费用退还其他
2.合同有格式条款
教育机构合同里写了“概布退款”是格式条款，也叫霸王条款，是无效的
3.培训机构倒闭了找不到人，或者更换老师和上课地点的合同中的约定没有履行，就属于违约，学员可以合理要求退款。缴费前承诺很多东西有多好，缴费后发现跟之前说的完全不一样，承诺了但没做到的都属于虚假宣传存，属于夸大、欺诈行为，学员有权要求退费。
维权准备:收集整理好交费收据转账信息等交易内容保存交费前对方所承诺的而后续没有做到的信息内容有合同签署一定保存好合同原件
协商退款:采用合理有技巧的沟通方式与对方进行有效协商寻找对方痛点和自己的合理诉求冷静为自己谋取最大权益(如果能够协商解决zuihao但大部分时消费者都是处于弱势方协商往往无疾而终)
选择投诉渠道:拨打12315找市场监管局
选择网上投稿曝光
找专业律师帮助
各种维权渠道都可以利用起来自己的权益要大胆努力争取。
在签订合同、收集信息、提交资料等时我们大部分人都不清楚其中重点门道甚至不想耗费精力走进了教育机构的“圈套"你可以选择交给我们专业人士帮你退费成功维权到底!