1.FBA的仓储物流花费如何收?
答:堆存费是按月扣的,每个月花了7天时间—15号中间会将一个月的堆存费扣减。
2.大家FBA的某一款货,忽然订单信息量挺大,造成 断货产生,该怎么办,备货又要時间
答:一旦缺货,那商品就处在不能售情况,那样买家就找不到商品了,如今最有效的方式便是,能够跟卖自身FBA的listing,出示从中国送货的挑选,维持listing处在一个可售的情况,而且尽早分配送货,货一旦到仓,就立即用FBA的库存量给买家送货。
3.EBAY出了好多个单,可是经销商这里出了点难题,我amazonFBA库房也有一些库存量,能够给EBAY的订单信息送货吗?
答:能够的,能够应用amazon的建立多种渠道派送的作用
4.假如帐户被关掉,里边的借款,也有FBA的商品能移出来吗?
答:能够的(除非是你的商品是一些违反规定禁卖产品)。借款一般在偿还完全部的花费以后,剩下的借款会在3个月内退还你的收款账户;假如还能登录帐号,FBA里面的商品能够根据清除订单信息作用清除到你的海外仓储,随后再寄到中国;假如不可以登录帐号了,联络在线客服解决。
5.FBA退钱,大家能了解为何退钱吗?
答:后台管理不容易有很实际的缘故,假如想要知道,一方面可以用订单编号开case联络卖家适用,可是amazon也只有回应大约的缘故,例如:customerdamaged,假如不可以再售了,能够规定amazon那里拍照片发来,看一下商品的毁坏状况;另一方面能够联络买家,了解一下为何要退换货。
6.FBA的库存量有时显示信息的多有时显示信息的少是怎么回事啊?
答:最先这个多是不是超出了你的具体商品上总数,库存量总数有异常,一般有下列几类状况:你的商品有买家提交订单,可是最后买家取消了订单信息(这类状况有但不容易不断出現);amazon开展了移仓,将你的商品分配库房,这类状况也会出現商品数量的变动系统软件难题,要是商品发布时商品数量没有错,中后期出現总数变动,关键全是amazon那里的缘故,假如常有这类状况,乃至危害市场销售,提议立即联络amazon,了解实际的缘故。
7.US—FBA货物每件限重多少钱?假如超载了该怎么办?
答:英国站:在一个包囊中,假如包括了多份货品不可以超出50英镑;假如一件货品超出50英镑必须独立派送并且必须标明,在顶端和旁边标明teamlift。美国站:单独纸箱子的净重不可以超出15kg,假如超出15kg就务必复印HeavyPackage(超载标识)贴出外箱上。
8.listing删除了,FBA库存量该怎么办?
答:能够运用大批量表传上去,尽可能把必须填的材料填详细,传上去就可以。假如你不愿再次市场销售,那么就提交后在后台管理建立清除订单信息或是消毁,将FBA的库存处理掉。
9.FBA的商品售出以后还必须收买家运输费吗?
答:这一需看买家是不是amazon的Primevip会员,或是选购的产品是不是考虑免邮的标准,这些的花费全是amazon开展扣除的,跟卖家没有什么关联,你也不用操劳。
10.由于amazon发FBA少发过一个货,顾客给了恶意差评能够删掉吗?
答:如果是feedback是能够的,要是是发FBA的商品,由于amazon的缘故导致的恶意差评,那样的恶意差评一般都能够删掉,你能联络卖家适用—customerfeedback,表明缘故让amazon清除恶意差评。如果是review,这一需看买家的评价內容,假如內容跟商品自身不相干,带有不合规定的內容,那还可以根据检举的方法让amazon清除。