上海工商局提供的政策咨询服务主要包括但不限于以下几个方面（大话财税 http://www.91ftw.com）：
工商注册政策咨询：针对企业或个人在注册公司、个体工商户等过程中的政策问题，工商局可以提供详细的解答和指导，包括注册条件、所需材料、流程以及相关法律法规等。
市场准入政策咨询：工商局可以解答关于市场准入条件、审批流程、行业监管等方面的政策问题，帮助企业或个人了解行业规定，顺利进入市场。
商标、专利政策咨询：对于商标、专利的申请、保护、维权等方面的问题，工商局可以提供专业的政策咨询，帮助企业或个人维护自身权益。
消费者权益保护政策咨询：工商局负责维护市场秩序，保护消费者权益。因此，对于消费者在购物、维权过程中遇到的问题，工商局可以提供相关的政策咨询和指导。
其他工商领域政策咨询：包括但不限于广告管理、合同管理、不正当竞争等方面的政策问题，工商局都可以提供相应的咨询服务。
此外，上海工商局还设立了24小时人工服务的工商咨询热线，如12315，为市民和企业提供便捷的咨询渠道。市民和企业可以通过拨打热线电话，随时获取专业的政策咨询和解答。
