发电机出现故障，可以按照以下步骤进行处理：
1. 立即停止使用：避免故障进一步扩大。
2. 检查故障现象：观察是否有异常声音、气味、温度等。
3. 查看仪表盘：了解各项参数是否正常。
4. 排查常见故障原因：如燃油供应、电气连接等。
5. 检查维护记录：查看是否有类似故障的历史记录。
6. 根据故障现象和经验进行初步诊断。
7. 如果可能，尝试简单的故障排除方法：如重新连接电缆等。
8. 不要盲目拆卸发电机：以免造成更大的损坏。
9. 联系维修人员：向其描述故障现象，获取建议。
10. 在维修人员到达之前，确保安全：设置警示标志，避免他人误操作。
11. 配合维修人员进行检修：提供必要的协助和信息。
12. 维修完成后，进行测试：确保发电机恢复正常工作。
13. 记录故障信息和维修过程：为以后的维护和故障处理提供参考。
14. 对维修后的发电机进行定期检查：防止故障再次发生。
15. 加强日常维护和保养：降低故障发生的概率。