大江晚报讯 清一色年轻的美女，轻声细语，笑容可掬，文明有礼，耐心细致，如果遇上这样的城管队伍，面对她们的柔情执法您还好意思不理不睬，恶言相向吗？昨天，不少市民和经营户都笑着说，“那哪会啊？配合都来不及呢！”是的，从昨日开始，芜湖镜湖区市容局一支新成立的“女子柔情执法队”正式上路执法了。
“您好，我们是镜湖市容的！”先敬礼，再说话，昨天上午9点半，一支由6人组成的城管“女子柔情执法队”正在向银湖中路沿街经营户发放“致经营户一封信”，宣传芜湖市城市管理和文明创建的相关规定，劝导商家做好“门前三保”，并动手帮着整理路边无序停放的非机动车。一户太阳能经营户的王老板笑着对记者说，“女同志来执法，感觉温柔多了，我们也更愿意和她们交流，给城管提点自己的意见建议。”
记者了解到，镜湖区市容局针对执法过程中市民容易出现对立情绪的现象，在芜湖首创成立了女子执法中队，希望以“柔性执法”的方式，营造良好的执法氛围，展示镜湖区城市管理新形象。据介绍，这支区市容局直属的女子执法中队目前有6人，平均年龄25岁，最小的为“90后”，都是大专以上学历，上岗前已经过一个多月严格的培训。
在执法时，女队员们已感受到部分市民对城管的成见非常大，队员孙琦在接受记者采访时表示，“我们这支队伍就是要以女性的柔性执法来改变人们对城管的看法，永远微笑示人，有耐心、有恒心，相信我们的柔情大家一定能懂。”
“成立女子执法队不是为了吸引眼球，而是有更深的内涵。城市管理的执法方式正在由简单粗暴向温和柔性过渡。女同志性情温和、办事细腻，比男同志更具亲和力，更能展现城管执法队伍的新形象，让综合执法变得更‘温柔’。”镜湖市容相关负责人说。