由中国电子商务协会主办的首届中国电子商务应用人才交流大会在北京西城区举行，本次交流大会作为第三届电子商务文化节的重要组成部分，得到了中国电子商务协会、北京西城区政府及众多电子商务企业、人才的高度重视。
交流大会上易观国际首次公布了电子商务应用人才调查报告，报告显示，48%的被调查企业面临技术、运营、管理人才的短缺。为整合业界资源，共同打造中国电子商务人才的培育体系，中国电子商务应用人才培训认证中心将与实战经验丰富的知名企业和专业机构达成战略合作伙伴关系，共同建设中国电子商务人才队伍，共享 电子商务人才资源。在本次大会上，中国电子商务应用人才培训认证中心首批指定十家国内最知名的电子商务企业作为指定培训机构，承担起一道培养电子商务人才的重任。
针对电子商务人才缺口问题，指定培训机构之一中科创奇科技(北京)有限公司相关负责人分析说，造成目前电子商务企业和人才两难局面的原因中最重要的两点 是：一，人才总量不足，二，人才结构不合理。我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才远远无法满足各类企业对电子商务人才的需求;而且高校电子商务 专业片面强调技术人才培养，忽视了对于技术、管理、金融、法律等复合型人才的培养，这不符合我国企业对电子商务人才专业、实用的需求;所以最终造成大量电 子商务专业的学生找不到工作，大量企业特别是中小企业找不到合适的电子商务人才的尴尬局面。
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