关于邮费多余问题和货款多余问题
亲你们好，关于邮费多余和货款多余问题，请大家收到货及时和我们联系，必须用聊天的那个旺旺账号和我们联系，否则多余邮费我们不退还，因为人太多，我们只认聊天的那个旺旺账号，其他账号我们不受理，希望大家理解和支持，本店谢绝议价包邮，所以产品百分百专柜正品，假一罚万，亲可以放心购物，网店有新手指南和邮费相关说明，大家可以放心我们不会多收亲的邮费
关于质量和退货问题；
网络 交易，诚信为本，首先相信我们不会故意发放瑕疵品，外贸跟单商品瑕疵在所难免，一般瑕疵品在5%以内属正常现象。如您属于要求100%完美0瑕疵的店主请勿下单，不要到时浪费了彼此的时间和感情。我们在发货前会检查货物尽力把瑕疵品挑选在外。但不可能每件都去仔细检查，如到货瑕疵不严重且不超过5%的范畴，原则上将不予以更换，如您一定要求更换邮费需自理(拒收一切到付)。老客户可以积累一定数量瑕疵品后(收货后需要和我们确认问题和瑕疵品数量)，在拿货前退回，我们在发货时给以换或者抵扣相应货款。下单了意味您同意我们的规则。