尊敬的代理们:
大家好,我是客服:璐璐,主要负责代理的咨询和查货工作。大家在联系我们的时候可能有三分之一的机会是我在为大家服务哦
最近在和部分代理的沟通过程中,璐璐发现有一些新代理在做淘宝的时候,有种无从下手的感觉,“商品都发布了,店铺装修好了,天天挂着旺旺,可是就是没生意,我还应该怎么做呢?”您有这样的问题吗?
现在,璐璐想和大家分享一些经验,希望对您的店铺发展能有些帮助有耐心的亲一定要仔细看到最后!因为精华部分在最后哦
首先,商品的选择:
是不是上架的商品越多越好呢?答案绝对是“no!”亲,您要知道,您做的是网络上的精品店,不是批发市场!所以在选择上架商品之前,您一定要对自己店铺有个定位,您要打造一个什么样的店铺,然后根据定位选择合适的商品。我们的商品有几千个,如果您只有一个人在做淘宝,如果每个商品都上架,光是这个工作,就是个不可能完成的庞大工程!要知道,做精200个商品比随便上架2000个商品的效果要好很多!
其次,把每个上架的商品做出个性化:
说到这一点,您是不是想问:我就是个代理,没实物,图片都是用的大家一样的,怎么做出个性呢?其实,璐璐告诉您,代理也是可以做出个性化来的!怎么做?这个问题一定要您自己动动脑筋思考一下呢!淘宝做生意的魅力就在于有经验可以分享,但是绝对没有一个模版让您照做就能成功。您明白我的意思吗?就是说要做出个性化,您可以在学习成功店铺的经验的同时,也要自己思考如何走自己的路!
下面,璐璐和大家分享一下我个人的一些经验:
1.商品标题个性化 商品标题是买家搜索商品最直接的手段,如果买家搜索的关键词您的标题里面有,那么您的商品就有可能被买家搜到。所以,您在给商品取名字的时候一定要考虑如何让更多的买家能搜到您的商品,同时!同时!!!买家搜不到其他和您做一样商品的卖家!您试想一下,如果我们的数据包您不做修改,直接上传,如果所有的代理都是这样操作,会是什么结果呢?买家搜索一个货号,或者搜索一个标题,会出现一排一样的商品!如果您是买家,您会怎么选择呢?如果是我,我一定会选择价格更便宜的,或者信誉更高的,或者成交数量更多的!那我会选到您的商品吗?如果您没有信心这种情况下我会选择您的商品点进去,您就一定要想办法避免这种情况的出现,让我在搜到您的商品的时候没办法很容易就找到其他卖家的相同商品!
2.商品图片个性化 主要是主图的个性化,就是买家搜索商品的时候看到的第一张图片!所以,要做出个性化,这个图片一定要修改!如果您会一些ps处理的方法,您可以从细节图中找合适的图片,自己做个性化的处理。如果您不会ps,那么截图一定会吧!我们的细节图里有很多张图片,只要选择您觉得合适的图片,截成正方形或者长方形,保存后替换主图就ok啦!如果您的图片空间允许,也可以添加不止一张主图。只要保持风格的一致性,选哪张图,截成长方形还是正方形,这个就是您要考虑的啦!
3.商品描述个性化 我们的商品描述中有图片和材质描述,但是这些是绝对不够的。您还要在细节描述中添加一些活动说明,邮费说明,退换货说明,买家须知和免责条款等。有些您可以参考我们代理细则,但是有些您也要自己想,要适合您的店铺。即便是我们数据包里的图片和材质描述,您也可以做出个性化,比如图片顺序可以换换吗?比如材质描述可以换个字体颜色,换个位置吗?比如可以增加一些关于材质属性的描述吗?这样可以使您的店铺看起来更专业,更体贴,更人性化!
4.店铺个性化 旺铺是一定要开通的,但是不管您是用扶植版旺铺,标准版旺铺,还是做拓展版,旗舰版旺铺,这个都没有问题,关键的问题是一定要使用一个风格统一的专业装修!如果您会自己做旺铺装修,可以自己做。如果您对旺铺装修完全一窍不通,也不要着急。淘宝现在有个装修市场,您可以到里面购买一款合适的装修模版,一旦购买,永久使用。据我了解,扶植版旺铺模版价格在30元左右,标准版在50元左右。不要以为店铺装修对流量没太大帮助,就没有必要做的那么好了。这是大错特错的!如果您的店铺信誉不高,装修又不专业,买家怎么信任您呢?协调统一的装修风格会让您的店铺看起来更专业,更容易让买家产生好感和信任度的!
再次,如何提高搜索排名:
当您前面两步都做好了之后,您就要开始经营您的店铺了。这时候,您就要考虑如果提高搜索排名。什么是搜索排名?简单说就是在买家搜索一个关键词的时候,如何让您的商品在搜索结果的前面几页出现!如果是我,在搜索一个关键词的时候,通常会翻3-5页看有没有合适的商品,如果没有,我就会换另一个关键词来搜索看看。如果您的商品在第10页,那我就看不到了。
要提高搜索排名,就要先了解淘宝关于搜索排名的相关规定,即满足什么样的条件才能排名靠前。淘宝的相关规定您要自己去学习,璐璐这里就不多说了。只说一句,既然您要做淘宝,就一定要了解淘宝的相关规定,不要偷懒,这个必须自己去学习了解!!!!!
最后,要学会学习和思考!!!!!!
千万不要以为璐璐是在说空话,这一条是最最最重要的!就像璐璐之前说的,淘宝有经验可以分享,但是绝对没有任何一个模式是可以按照操作,就一定成功的。所以亲们一定要学习经验的同时思考自己如何发展!
下面,璐璐分享一些学习经验的途径:
1,最有效的学习途径就是向大卖家学习,学习大卖家如何装修店铺,如何做促销活动,如何选择主图以保证店铺整体协调性,如何写细节描述!方法很简单,在淘宝搜索条中搜索关键字,通过商品找到大卖家的店铺,进去学习!不一定限制在饰品行业,服装行业也是可以学习借鉴的。比如“木木家”的细节描述,个人觉得很贴心。
2,淘宝帮助中心,淘宝大学,论坛,社区等,可以了解淘宝相关规定,活动,经验分享,淘宝拓展软件的使用,淘宝后台的操作等等
3,“我的淘宝”后台的“官方信息中心”,“卖家刊”,“《卖家》数字版杂志” 可以学习一些小技巧,了解行业动态。只要在“卖家中心”后台“添加免费模块”就可以查看到这些信息。
4,善于利用淘宝服务
http://fuwu.taobao.com/ 这是淘宝服务中心
数据分析类服务可以帮助搜索行业热门关键词,优化商品标题,提高搜索排名
营销推广类服务可以提供店铺营销手段,可以降低您的工作量,更便捷的管理店铺
推荐的服务:旺店宝(自动评价商品,自动分时段上架商品,自动橱窗推荐等,有助于提高搜索排名,减少工作量)
限时冰点营销(限时折扣,满包邮,满就送等促销活动)
收藏有礼,评价有礼类的服务(提高成交率和好评率)
标题优化类的服务(检测标题存在的问题,提供行业热门关键词,优化标题以提高搜索排名)
同类服务很多,建议刚开始可以免费试用或者先订购一个月试用下,找到适合自己的服务后再长期订购。有些服务是免费的,但是功能不全,要购买拓展版服务的。亲们订购之前先对比同类服务的功能介绍,再选择合适的服务订购。不用订购太多服务,根据店铺经营情况,有经济实力可以全面些,没有经济实力,可以先选择最适合自己的一两个。个人认为一定要订购一个类似旺店宝的自动评价,自动上架商品,自动橱窗推荐的服务,对新手店铺提高搜索量有一定帮助!
http://zx.taobao.com/index.htm?tracelog=seller 这是装修中心 可以购买适合自己的旺铺装修模版
最后,璐璐再分享几个不错的帖子给大家(声明:均转自卖家网,非本人原创!)
免费的店铺推广方法
http://maijia.taobao.com/ext/2997.htm
怎样经营和推广淘宝店
http://maijia.taobao.com/ext/3037.htm
店铺引流五大误区
http://maijia.taobao.com/ext/3111.htm
中小卖家制胜法宝:快速引流
http://maijia.taobao.com/ext/3063.htm
打造让用户流连忘返的产品
http://maijia.taobao.com/ext/3095.htm
更多文章可以到卖家网: maijia.taobao.com 学习了解!
大家一起努力吧,您是我们的希望,您是我们的未来,我们是您的坚实后盾