问：新做大理石出现“白华、吐黄、水渍、酱油渍”怎么处理？
解答：一般出现这种情况和现象主要根源还是水的问题，石材铺装前做防护或者防护没做好。现在如何处理要分两种情况，其一，如果是基础部分不潮湿或者变干后，可以使用清洗剂清除出现的水渍和黄斑然后再对石材表面进行防护处理。其二，如果基础部分始终潮湿，那么这种现象较难根除。对于石材受到的污染可以进行清洗，如果这个场所经常会受到这类污染，就要考虑使用防污剂对石材表面进行处理。
问：人造石会不会代替天然石材？
解答：人造石材和天然石材主要区别就是天然特点。天然石材在颜色花纹、质地和结构上都具有明显的天然特征，它会有色差，强度和硬度也会有差别，还会出现病变。人造石材不具有天然石材的这些天然特点，颜色和纹路比较均匀，透气性较差，强度较好。天然石材的天然特性和自然美是任何人造石材所无法替代的。
问：如何分辩大理石的各种石线是否会开裂？
解答：大理石石线是指大理石板材上的裂纹和裂缝：大理石多数品种裂纹或裂缝比较丰富，它的这些缺陷导致板材破损率大、表面效果差等。市场上常见的一些板材背面涂胶或背网就是防止大理石破损的一种方法。如果这些板材在打磨以前使用石材的强化粘合剂做渗透性补强处理，一方面可以增加板材的强度，另一方面还可以弥补石材的裂缝和孔洞，改善板材的表面效果，一般的讲，从切割面上看，垂直的裂纹和裂缝特别是裂缝出容易出现断裂。
问：选择什么样的石材做灶台面？
解答：1.可以用人造石,因为灶火离台面还有一段距离,人造石具有柔性的优点;2.你可以选用黑色花岗石,浸油问题不会太明显;3.如果要解决“浸油”和“火”的问题微晶石更好。
问：如何选择质量好的石材防护剂？
解答：简单的讲，市面上的石材防护剂主要分两大类，一类用于防污处理，另一类主要用于防水处理。防污剂的选择一方面要看它的主要万分（主要是氟化物），还要在花岗石上做一个简单效果测试，一看它的防污效果，二看它是否成膜，三看它的渗透性如何。如果选择主要用于石材防水处理的防护剂，那么也要注意3点。其一防水性要好，其二耐碱性要好，其三，渗透性要好。测试这个方面，最好在山东白麻上进行，因为在这种石材上看这3点比较明显。另外，切忌不要以水珠效果为评判标准，因为有些产品虽然水珠效果特别好但耐久性非常差。
问：石材防护剂能否使用在居室和厨房？
解答：石材防护剂的主要成分有两部分，防护活性物部分主要是有机硅聚合物或者有机氟聚合物；溶剂部分主要是石油溶剂或者水。这些防护剂涂刷在石材上，一部分渗入石材内部，另一部分会在石材表面有小量残留。在防护剂变干后，溶剂挥发掉，而且经过擦拭，不会再对人体产生危害。有些产品在说明上会标明此产品是否可用在厨房。有些防护剂在使用时会感到有点异味，要注意通风，防护剂变干后气味也会消失，对于一些气味很刺鼻的产品一定要慎用。