各位亲们注意了，近日有部分买家换货的时候没有写清楚自己的联系方式以及换货的说明，还有部分顾客不与客服核实换货信息，私自将货物发回公司，以至于我们收到货后无法查清是谁的货品，要换什么款特此声明一下：
一：收到货后超过七天的商品不予做换货处理（特价商品不支持换货）
二：退回的包裹内需附一张换货说明。务必要写清楚1.本人的旺旺号 2.换货的具体款式及数量 3.换货金额 4.换货原因. 不注明以上4条的，不受理换货业务！
三：不与客服联系私自将货品寄回公司的顾客，不接收换货。我们的工作人员经查实后会返还寄件人，由买家自己承担物流费用。
为了提高大家的工作效率，减少来回的物流费用，请各位经销商遵守规则. 也希望通过我们共同的努力，能够合理利用更多的时间来服务大家！
退换货时需通过旺旺联系客服或者打联系电话：010—87962642
退换货地址：北京市西城区动物园众合批发市场4楼416室 联系人：徐艳丽 电话010—68365949
小春服饰 2012.9.11