1. 故障诊断：客户－>电话或网上，至各地分销商及我们，我们的qq,技术咨询请尽量在网站留言会员留言处发帖。
2. 整机送修：有代理我们产品的地区，请先联系各地负责人以确认；无代理地区，请联系店负责人以确认。整机均发至揭阳总部。
3. 保修返回期限：3-14个工作日
4. 保修类型：非人为故障免费更换部件，小故障的外地的客户电话指导更换
5. 保修年限：1年基本免费。
6. 终身保障：凡购机客户均可享受免费保修期外，终身工本维修。源美达为接受技术培训客户提供食品加工技术终身共享。
7. 加长保修期：凡购机客户均可加长保修期限。除了免费保修一年外，也可以购买加长延保期限，具体洽谈。
8. 网上的技术支持：凡购机客户均可注册源美达的会员，加qq ：443915340 ， 158378429，及时解决技术问题和产品质量问题;加入qq群479568共享部分食品加工技术资料。
9. 服务范围：保修范围内的配件，自销售之日期算，7天之内发生故障经确认非人为的可免费更换。
10.返修服务：
(a)进行保修更换时，我们不保证使用在所有方面与故障机械及配件相同的或其任何零部件。我们保留供应在功能和外观与新货等同但已经使用过或重新调节的零部件 及配件的权利。
(b)原厂提供用于更换标的产品的产品或其零部件应成为所有权人的财产。被拆除的标的产品或其任一个或多个零部件应成为原厂的财产。
11.非服务范围：只提供技术指导，不受理具体服务。
(a) 人为原因故障造成的质量问题；
(b) 外壳自然磨损；
(c) 常用零件，配件的正常损耗；
(d) 外部自然环境、意外事故造成的质量故障；
(e) 机电商家确认不保修的。
12.返修注意事项：
(a) 返修前，首先跟我店负责人联系，把机械的故障问题描述清楚，约定好返修的产品或产品的零件；
(b)由于我们是本着以最低的利润最低的价格让利消费者，请自付机器保修的往返路费
(c) 与机器故障无关的配件，不必发回；
(d) 返修的包装参考发货时的包装,返回过程保护好产品的各个部位，否则按产品损坏程度原价计算。
售后服务联系方式：
2. 整机送修：有代理我们产品的地区，请先联系各地负责人以确认；无代理地区，请联系店负责人以确认。整机均发至揭阳总部。
3. 保修返回期限：3-14个工作日
4. 保修类型：非人为故障免费更换部件，小故障的外地的客户电话指导更换
5. 保修年限：1年基本免费。
6. 终身保障：凡购机客户均可享受免费保修期外，终身工本维修。源美达为接受技术培训客户提供食品加工技术终身共享。
7. 加长保修期：凡购机客户均可加长保修期限。除了免费保修一年外，也可以购买加长延保期限，具体洽谈。
8. 网上的技术支持：凡购机客户均可注册源美达的会员，加qq ：443915340 ， 158378429，及时解决技术问题和产品质量问题;加入qq群479568共享部分食品加工技术资料。
9. 服务范围：保修范围内的配件，自销售之日期算，7天之内发生故障经确认非人为的可免费更换。
10.返修服务：
(a)进行保修更换时，我们不保证使用在所有方面与故障机械及配件相同的或其任何零部件。我们保留供应在功能和外观与新货等同但已经使用过或重新调节的零部件 及配件的权利。
(b)原厂提供用于更换标的产品的产品或其零部件应成为所有权人的财产。被拆除的标的产品或其任一个或多个零部件应成为原厂的财产。
11.非服务范围：只提供技术指导，不受理具体服务。
(a) 人为原因故障造成的质量问题；
(b) 外壳自然磨损；
(c) 常用零件，配件的正常损耗；
(d) 外部自然环境、意外事故造成的质量故障；
(e) 机电商家确认不保修的。
12.返修注意事项：
(a) 返修前，首先跟我店负责人联系，把机械的故障问题描述清楚，约定好返修的产品或产品的零件；
(b)由于我们是本着以最低的利润最低的价格让利消费者，请自付机器保修的往返路费
(c) 与机器故障无关的配件，不必发回；
(d) 返修的包装参考发货时的包装,返回过程保护好产品的各个部位，否则按产品损坏程度原价计算。
售后服务联系方式：
网站：http://www.yd-machine.com
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咨询电话：（0）13049266611 高
qq ： 443915340 ， 158378429
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邮编： 515500
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