导致出口退运的原因：
1.出口货物质量等商品内容与合同约定不符，导致外方强行退货。
2.由于企业出口贸易运作中的差错， 导致部分出口货物退运。
3.产品更新换代跟不上科技的发展而退运。
4.国外存在的种种贸易壁垒是造成出口退运增长不容忽视的因素。
操作所需资料：
1. 报关委托书
2. 报检委托书
3. 退运合同
4. 发票
5. 装箱单
6. 提单(副本需背书和电放保函)
7. 出口时的核销单和报关单(必须正本)
8. 若核销单已核销则提供外经贸委盖章的已核销证明及对应出口报关单，已退税则需在当地国税局补税。
9. 包装证明
10. 退运情况说明2份(商检局,海关各1份)
11. 若经营单位为上海单位需提供《上海口岸商品退货情况调查表》
若为中性包装需提供:
1.出口单位和外经贸委盖章的中性包装说明；
2.没有中性包装证明也可提供原产的证。
指数在市场需求方面，设置了业务规模和收入规模指标；在供给能力方面，设置了跨境网络联通能力和转运能力指标；在生产效率方面，设置了运行效率和运行质量指标；在社会效应方面，设置了引领强度和支撑能力指标。