质量管理是企业发展的主题,是企业的第一生命,一个企业产品质量的好坏体现了该企业的综合竞争能力,这已经成为许多业内人士的共识。在现代市场经济条件下,以用户为中心的企业价值观已成为绝大多数企业的明智选择。实践证明,凡是把质量管理放在优先地位的企业在竞争中就会赢得市场、赢得时间、赢得效益,就会不断发展壮大。反之,就会失去一切,最终必然被市场淘汰。
近几年来来,惠众扶梯毛刷厂不断发展壮大,由公司成立之初的年产值几百万左右的毛刷生产能力发展到现在拥有年产值上亿的毛刷生产线的规模,这些都是企业强化产品质量管理的结果。为了打造扶梯毛刷现代化企业,惠众扶梯毛刷厂确立了"依靠科技创新,发展新型能源产业;提高实物质量,拓宽产品销售市场"的长远目标,并从以下三个方面进行了强化管理,为提高企业的经济效益和社会效益奠定了基础。
一、牢固树立“质量第一”的观念,增强质量意识为用户负责。用户是上帝,是我们企业的衣食父母。正如国外一位老板所说的,我们的薪水是用户发的,用户才是我们的衣食父母,利润是用户发给企业的酬劳,市场竞争的实质就是就是争夺用户的竞争。为此,增强员工特别是企业管理者的质量意识、竞争意识、风险意识,是十分重要的,让大家主动面向市场,接受用户的监督。在这方面,该公司从领导到员工全面推行质量管理,以"服务客户、满足用户需要"为中心,牢固树立"产品质量是公司的第一生命"的质量意识。从员工进企业第一天起,首先就要进行质量管理知识教育、到了生产岗位还要进行工序质量教育,树立上工序为下工序服务的思想;每年还要开展在岗质量教育,从而以增强员工的质量意识和管理知识。
二、严把物资进厂质量关。扶梯毛刷生产,需要优质材料,材料不好,严重影响金利扶梯毛刷质量和后期的销售跟品牌的树立。扶梯毛刷质量不好,吸油烟率不高,就会影响用户对金利扶梯毛刷的口碑营销,这样一来,受到伤害的是企业本身。为此惠众扶梯毛刷厂对来厂的各种产品质量严格把关,要求产品采购接收工作按照"公平、公正、公开"的原则,切实维护企业利益。
三、加强对生产过程的控制管理,每道工序严格工艺纪律,做到监督上工序、控制本工序、服务下工序。这样一环扣一环,层层把关,有效地推动了过程质量管理工作,为最终抓好产品质量创造了条件。
四、加大扶梯毛刷生产方案优化力度,克服技术储备不足的不良影响。