一、用户端功能
注册与登录
用户可以通过手机号、邮箱或第三方平台(如微信、支付宝)进行注册和登录。
预约服务
用户可根据自身需求,选择洗车时间、地点、洗车套餐等,进行在线预约。
系统将根据用户选择的地点和时间段,自动为用户匹配附近的洗车服务。
定位导航
系统具备定位功能,能够自动检测用户所在位置,并显示周边可用的上门洗车服务点。
用户还可以实时查看洗车人员的位置,了解他们的接近程度。
支付功能
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等,方便用户在线支付洗车费用。
洗车套餐选择
提供多种洗车套餐供用户选择,如基础洗车、深度洗车、快速洗车等,满足不同用户需求。
资讯与活动
提供洗车行业的最新资讯和洗车活动的推送功能,让用户了解更多洗车技巧和优惠信息。
评价与分享
用户可以对洗车服务进行评价,帮助其他用户做出更好的选择。
用户还可以将自己的洗车体验分享到社交媒体上,让更多人了解服务。
在线客服
提供24小时在线客服功能,用户可随时咨询问题或寻求帮助。
二、员工端功能
接单与抢单
员工可根据自身情况,选择接单或抢单,为用户提供洗车服务。
定位导航
员工可通过系统定位导航功能,快速到达用户指定的洗车地点。
订单管理
员工可查看自己的订单列表,包括已接订单、进行中订单、已完成订单等,方便管理。
工资收益查看
员工可查看自己的工资收益情况,包括订单收益、提成等。
提现功能
员工可将自己的工资收益提现至指定账户。
三、管理后台功能
员工管理
添加、删除、修改员工信息,设置员工权限等。
服务项目管理
添加、删除、修改洗车套餐等服务项目信息。
订单管理
查看所有订单信息,包括用户信息、订单状态、洗车人员信息等。
数据分析
对订单数据、用户数据等进行分析,为平台运营提供数据支持。
营销活动管理
设置优惠券、新人礼、分享礼等营销活动,刺激用户消费和分享。
客户反馈管理
查看用户对洗车服务的评价和反馈,及时改进服务质量。
通过以上功能的实现,上门洗车平台软件系统能够为用户提供便捷、高效的洗车服务体验,同时也为洗车服务提供者提供了高效的管理和运营工具。