小企业成长过程中不要太注重眼前利益

刚一开始看到马云觉得他长的好对不起观众，慢慢的喜欢看的演讲视屏（要相信80,90后）还有（不赚钱的企业是不道德的）等等。

开始从心底欣赏这个人，觉得他挺可爱。

受他的启发我认为像我们这样的小企业和客户交易过程中的细节很重要。比如价格：这次你以比别人高一毛的加工价格签下了这个单子，那么下次他就会有90%的概率成为别人的客户。相反如果我们不去计较眼前那一分一毛的得失再加上从始至终一样的热情服务和质量，你还怕客户会跑掉吗！

即使在销售过程中出了问题，作为我们要敢于承担责任，面对问题。