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DHL电子商务首席执行官Pablo Ciano表示：“通过我们的《在线购物者趋势报告》，我们涵盖了欧洲、美洲、中东和非洲以及亚太和中国的所有主要市场。因此，我们对全球在线买家的行为有了重要而有价值的见解。通过了解电子商务领域的新兴趋势，如社交媒体购物的日益普及或交付选项对购买决策的影响，我们可以调整我们的服务以满足客户不断变化的需求。有了这些事实，DHL电子商务有能力量身定制服务并提供zhuoyue的解决方案，以满足全球客户不断发展的需求。”。
社交媒体和智能手机在电子商务中的力量
根据该报告，社交商务正在成为电子商务的下一个大事件。它允许用户直接通过Instagram和Facebook等网络购买产品。到2030年，通过社交媒体平台的销售额预计将达到8.5万亿美元，而2024年估计为7000亿美元。这将意味着在六年内增长约12倍1。亚洲处于这一趋势的前沿，中国和泰国等国家分别有53%和59%的购物者通过社交媒体购物。与此同时，在线购物的shouxuan设备也发生了变化。大多数网购者更喜欢用智能手机浏览和购买产品。57%的人将智能手机作为主要的购物窗口和购买设备。当然，这也对产品的展示和在线商店的结构产生了影响。
以Shein和Temu为首，基于应用程序的市场在全球范围内的受欢迎程度显著上升。这些平台具有日常吸引力，为在线购物者提供了大量无缝集成到用户友好的移动应用程序中的产品。Shein在阿联酋、摩洛哥和巴西的购物者中非常受欢迎，而Temu在美国和荷兰的购物者中也获得了极大的吸引力。然而，在欧洲，Zalando仍然是shouxuan的网购目的地。除荷兰外，亚洲新兴市场尚未确立lingxian地位。
