联邦快递高级副总裁、中国区总裁许宝燕表示：“中国跨境电商市场持续呈现高速增长。2023年，全国网上零售总额达到2.13万亿美元，连续11年成为全球最大的网络零售市场2。我们的《跨境电商手册》呈现了中国跨境电商充满活力、竞争激烈的市场环境，突显了合适的销售渠道、可靠的物流合作伙伴和高效的支付工具对商家成功拓展商业版图的重要作用。联邦快递进入中国四十年来，对这个瞬息万变、充满机遇的市场积累了深厚洞察。基于强大的货运网络、精深的物流专长及多样化的产品组合，我们积极响应跨境电商卖家和消费者不断增长的需求，并作为企业可信赖的伙伴助力他们在这一关键市场取得成功。”
联邦快递提供端到端的电子商务解决方案，在帮助商家轻松高效履行订单的同时，也为收件人提供便捷、可靠的服务。近期，联邦快递对FedEx Ship Manager™ 平台进行了省时优化，支持网络零售商直接根据在线订单创建货件和相关文件。2023年10月，联邦快递在中国推出全新智能手机运输解决方案FedEx Ship ManagerTM Lite，为本土客户提供更为高效便捷的无纸化寄件服务。我们还推出了多种进出口在线申报工具，旨在简化清关流程、提升运营效率。此外，收件人亦可通过微信与联邦快递直接沟通货件运输状态，并可在运送途中通过FedEx Delivery Manager International工具更改派送地点。
