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入住新居本是欢天喜地的事然而若是房屋质量出现了问题喜悦之情恐怕会大打折扣。面对这种情况许多业主可能会感到困惑：究竟应该找谁来解决这些问题呢？物业和开发商之间的责任推诿更是让问题变得复杂。
实际上当房屋出现质量问题时业主首先应该查看自己手中的《住宅书》和《住宅使用说明书》这两份文件是房地产开发企业交给业主的重要法律文件其中明确了保修范围保修期和保修单位等信息。如果房屋在保修期内出现了质量问题业主可以直接联系保修单位进行维修这是为直接有效的解决方式。
然而如果保修单位未能及时响应或解决问题业主则可以向物业寻求帮助。物业作为服务机构有责任协助业主解决房屋质量问题协调开发商和业主之间的关系。如果物业也无法解决问题那么业主可以考虑向相关部门投诉寻求更高层次的解决方案。
在整个过程中业主应该保持冷静理性对待问题避免情绪化的行为。同时业主也应该了解自己的权益和责任积极维护自己的合法权益。只有这样才能让房屋质量问题得到妥善解决让居住更加安心舒适。房屋建筑倾斜检测是判定房屋地基、房屋当前状态的重要辅助信息，也是判断房屋垂直构件垂直度的重要依据。一般而言，进行房屋倾斜检测，需要调查房屋的使用历史和结构体系，记录房屋结构构件、装修等损坏程度的部位和范围，同时利用设备对房屋进行检测，测量房屋倾斜程度，并经演算后分析出现不均匀沉降的原因，根据现场检测结构、数据分析，结合现场规范标准，综合评定房屋安全等级，并提出可行性建议。
在说明书中业主可以清晰了解到房屋的整体布局包括平面结构附属设备以及配套设施等关键信息。此外详细的结构图更是将承重结构等重要部位一一标注让业主在日常生活中能够避开潜在的安全隐患。说明书还明确指出了那些不能占有损坏或移装的住宅共有部位和共用设备以及住宅使用的相关规定和禁止行为。
一旦商品住宅在交付使用后出现了质量问题这两份文件将成为解决问题的关键所在。自业主收楼之日起在保修期限内的任何房屋质量问题除非是因业主擅自拆改房屋结构所致否则都可以要求房地产开发企业承担维修责任。值得注意的是有时开发企业会在售出商品住宅后委托物业管理单位进行维修工作。在这种情况下说明书中会有明确的委托单位说明此时业主同样有权要求物业公司承担相应的维修责任。
《住宅使用说明书》不仅是房地产开发企业向业主传递信息的重要渠道更是业主维护自身权益的重要依据。它让每一位业主都能够在享受舒适居住环境的同时感受到来自企业和物业的全方位关怀与支持。
二房屋维修范围及保修期限在正常使用条件下房屋建筑工程的低保修期限具体如下:地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程有防水要求的卫生间房间和外墙面的防渗漏为年;供热与供冷系统为个采暖期供冷期;电气管线给排水