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如何解冻抖店货款?方法全在这里!

更新:2024-11-10 08:00 发布者IP:120.219.114.7 浏览:0次
如何解冻抖店货款?方法全在这里!
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如果抖音小店货款被冻结,可参考以下步骤申请解冻:


  1. 查看冻结原因:确定冻结货款的具体原因。可在电脑端登录抖音小店后台查看相关提示或规则,以明确是否存在违规行为。常见的冻结原因包括保证金不足、未开票、售假或上架未报白类目商品等。

  2. 提供相关证明(如有需要):如果货款被冻结是因为某些纠纷,可能需要提供相关证明来解决。例如,如果是因为货物被退货,需要提供退货物流信息和退款记录。

  3. 等待处理:解冻货款需要一定时间,取决于冻结原因和解决方案的复杂性。需耐心等待,并在需要时与客服团队联系。


不同原因导致的货款冻结,其解冻方法可能有所差异,以下是一些常见情况的处理方式:


  • 保证金不足:电脑端登录抖音小店后台,进入奖惩中心查看违规提示,若无提示则进入 “管控单管理”,根据提示进行补缴;或者在 “店铺 - 资质中心 - 行业资质” 里,将超过原先保证金缴纳标准的类目删除。之后点击 “资产”-“店铺保证金” 进行补缴,即可提现。

  • 未开票:前往发票中心进行缴费。

  • 售假或上架未报白类目商品:这种情况一般会直接扣除保证金作为惩罚,解冻方法通常是补缴保证金。


  • 抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编 绿色渠道解决(微信同手机号)




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