2012年11月20日，早上9点半左右接到使用政太拼板胶的客户电话，说用木工宝拼板胶OAK-552粘的板子不粘，需派人马上去解决。
于是我带了新生产的木工宝拼板胶OAK-552和司机赶到客户公司，客户木工负责人把我们领到车间，经车间工人师傅介绍，原来是他们另外的一种新材料的产品上用了我们的OAK-552拼板胶，客户因为天气冷了，想用好一点的胶水，但用后反而效果不好，后来我看了一下是普通的三合板和白松条相粘，OAK-552应该是可以用的，原因是OAK-552拼版胶所粘接的产品要加压，建议客户做的这款产品用不加压的白乳胶粘一下，客户同意可以试验。
回到公司后我用OAK-3850H、OAK-3880B、OAK-400及4HAB胶粘接效果都是达标的，以OAK-3880B、4HAB胶的效果最佳，但价格方面相应比较高，OAK-3850H、OAK-400价格方面比较适中。
最后与客户沟通给客户寄些样品，让客户自己试用一下，试用后再联系，2012年11月21日样品已寄出。
经过这件事让我明白有时候给客户介绍胶水除了要考虑实际材料以外，还要考虑客户的实际操作方式、操作空间等原因，这样才能完美成功！http://www.oak-bond.com
