提供全天候的联想服务器故障类技术咨询和问题判断服务,提供合理 快捷的解决方案,专叶解决联想ThinkSystem 系列的服务器出现如下报错:Sensor SysBrd Vol Fault has transitioned to critical from a less severe state
ThinkSystem SR530服务器亮黄灯无法开机报:Sensor SysBrd Vol Fault has transitioned to critical from a less severe state
ThinkSystem SR550服务器故障报:Sensor SysBrd Vol Fault has transitioned to critical from a less severe state
ThinkSystem SR570 SR588 SR590 SR650 SR950 SR850等服务器问题都可快速处理
联想SR530服务器维修案例:全国处理Sensor SysBrd Vol Fault报错
案例背景
近期,我们接到一起关于联想ThinkSystem SR530服务器的维修请求。该服务器位于某数据中心,突然遭遇机房停电后,来电重启时服务器无法正常开机,开机按钮绿灯慢闪,随后前面板叹号灯亮起黄灯。通过XCC管理口查看,报错信息显示“Sensor SysBrd Vol Fault has transitioned to critical from a less severe state”。
故障排查
初步诊断:
首先,确认服务器电源已正常接入,并且电源指示灯状态正常。
通过XCC管理口进入服务器,查看系统日志,发现报错信息指向主板传感器电压异常。
详细检查:
打开服务器机箱侧盖,检查主板上的LED灯状态,发现与报错信息一致的SYS BRD ERR或类似指示灯亮起黄光。
连接电脑到服务器背后的IMM管理网口,进一步分析硬件故障日志,确认故障源自主板传感器电压问题。
故障定位:
根据日志和现场检查,初步判断为机房停电导致的电压波动可能损坏了主板上的某个传感器或相关电路。
解决方案
备件准备:
准备一块同型号的主板作为备件,确保维修过程中可以快速更换。
更换主板:
在确保电源已切断的情况下,拆下故障主板,并安装新的主板。
重新连接所有必要的线缆和组件,确保连接牢固无误。
系统启动与测试:
加电启动服务器,观察前面板指示灯状态,确认黄灯熄灭,绿灯亮起表示正常启动。
进入XCC管理口,检查系统日志,确认无新的报错信息。
重启服务器,尝试进入操作系统,确认系统能够正常加载并运行。
后续验证:
在服务器正常运行一段时间后,再次检查系统日志和硬件状态,确保故障已彻底解决。
与客户沟通,确认业务系统恢复正常访问,收集客户反馈。
维修总结
本次维修案例中的联想ThinkSystem SR530服务器因机房停电后出现“Sensor SysBrd Vol Fault”错误,经过详细的故障排查和主板更换,成功解决了问题。在维修过程中,我们强调了紧急情况下的快速响应能力和专ye的维修服务。同时,也提醒用户在遇到类似问题时,应及时联系专ye的技术支持团队进行协助处理。
此外,该案例还体现了在维修服务器时,详细检查系统日志和硬件状态的重要性。通过准确定位故障源,并采取有效的解决方案,可以大大提高维修效率和成功率。