益佳节能健康型的开水器产品知识问答
1. 益佳节能健康型开水器是怎样防止混合水、千沸水、生水呢？
答：益佳开水器利用“分层沸腾、电脑智能控制、双水箱、冷热水分开”等技术。其工作过程是：当高精度的电子温度传感器感应到热水箱
水温达到100℃时，冷水即从底部经过电磁阀平缓进到冷水箱；当温度传感器感应到冷水箱水温降至98℃时，电磁阀立刻断电停止冷水进入，
冷水一次性进入量为500毫升左右，冷水经过电热管后，瞬间达到100℃时沸腾到热水箱储层，之后又重复上述过程直到热水箱水满。由于出 水龙头装在热水箱位置，另外采用双水箱、冷热水分开技术，因此水龙头不会放出混合水、千沸水，热水箱的保温温度为100℃，整个机器由
微电脑精确智能控制。
2. 益佳节能健康型的开水器的主要功能特点是什么？
答：① 快速：采用微电脑技术，根据水温及水位控制进水，每次进水量少，加热速度快。
② 智能：机器工作由微电脑控制，水温可达100℃；进水、加热、保温全自动；具有防干烧、报警等功能更安全。
③ 节能：具有每日定时开关机功能（例如设定8小时工作，则有16小时不用电），水箱全密封及加厚保温棉保温则更省电。
④ 健康：无混合水、千沸水，水不开不出水，100%是开水，内置过滤器更健康。
⑤ 耐用：水箱采用304食品级优质不锈钢，零配件采用优质材料，更耐用。
⑥ 档次：外壳配置黑钛钢不锈钢制造，更美观、上档次。分落地、台式两款机器。
3. 益佳节能健康型开水器龙头放出的水是开水吗？
答：益佳开水器出水温度始终是100℃，保证龙头放出来的是开水。一般开水器出水温度在90～ 95℃左右，放到后面就是混合水、冷水。
4. 益佳节能健康型开水器与市场传统的全自动开水器有什么区别？
答：传统开水器所说的全自动是指自动进水，自动加热而已，如果不关机或者不切断电源，就会每天24小时工作，耗费许多电能。益佳开水器采 用微电脑控制，可以设定每天的工作时间。例如：可以定时早上8点开机，下午5点关机，实现自动开关机管理，为您节能省电，还大大延长 开水器的使用寿命。所以传统全自动开水器与益佳节能健康型开水器的微电脑控制是两个不同的概念。前者大量浪费电能，而益佳开水器利 用科技方法为您节约电能。
5. 有些品牌的智能开水器的电路板质量容易坏，益佳节能健康型开水器的线路板质量稳定吗？
答：益佳开水器电脑控制技术已是非常成熟的技术，电子零部件都是采用优质元器件，在家用电器广泛采用；益佳开水器的线路板设置在产品的 侧边集中，避免放水时溅到电路里面，另外维修也很方便。所以益佳节能健康型开水器的电路控制是十分稳定安全。
6. 益佳节能健康型开水器水箱采用的是什么材料?
答： 由于开水器的使用处在潮湿、高温、储水环境中，水箱体选用304加厚耐腐蚀性好的材料，如果使用201不锈钢或者质量差的钢材，很容易
生锈，使用寿命会大大剪短，质量差的水箱很容易生锈，水锈会严重影响身体健康。另外涉水产品还是304不锈钢最为卫生、安全、耐用。
7. 益佳节能健康型开水器为什么比传统开水器供应开水的速度快？
答：传统开水器必须加热一整箱水后才能提供开水，进水和加热时间很长，益佳开水器利用(分层加热、电脑智能控制、冷热水分开技术)，只需 进入少量水就开始工作，由于热效率高，加热时间短，几分钟就可以出开水。出水量不是按水箱容积、及功率大小计算的，而是按单位时间内 出开水的量计算。益佳3kw开水器出水量相当于传统开水器9kw开水器的出水量。
8. 益佳节能健康型开水器在使用过程会不会出现安全事故？
答：益佳开水器是目前市场上安全性能最佳的开水器。主要体现在防漏电、防干烧、防投毒、防倒塌四个方面：
电安全：机器在电安全上采用国家安全标准，电器元件采用优质零部件，都是经过3c认证的，所以更安全。
防干烧：机器具有多重防干烧设计，具有先进水后才自动加热功能，水烧开后自动停止加热，水位低于安全线时停止加热并进水。
超温时自动停止加热，可有效防止高温着火，延长加热管寿命。
防投毒：机器水箱采用全封闭设计，可防止投入异物或者毒物，保证使用安全。
防倒塌：机器的底座和机身连为一体，可有效防止机器出现倒塌事故。
9. 益佳节能健康型开水器的零配件市场上都能配到吗？
答：能，益佳开水器的零部件，如：（龙头、加热管、探头、变压器等）在市场上均能配到。避免了因为配件不通用而带来的维护问题。
10. 益佳节能健康型的开水器会重复加热吗？
答：不会，由于水箱里面分冷水箱、热水箱，烧开的水沸腾进入热水箱，后面则继续烧刚补进来的冷水。当烧开的水长时间不用降温后， 机器开始烧下面的冷水，而不是烧已经烧过的开水，由于热传递的作用，降温的水也被间接加热。
11. 当机器关机后如果还想喝水怎么办？
答：机器可以选择延长时间关机，当关机后，里面还有一箱开水，所以不用担心关机后没有开水。
12. 益佳节能健康型开水器停电一段时间不使用，重新开机时是否需要重新设定开关机时间？
答：益佳开水器停电时，由于机器内部装有蓄电池，可保证停电时继续供应电能，再开机时无需重新设定时间。
13.益佳节能健康型开水器内部的过滤器装在什么地方？有什么作用？
答:过滤器装在机器的底部里面，更加美观。装了过滤器后能除去铁锈、泥沙、水垢等一些杂质，这样水喝起来更健康，另外对机器内部的
零部件也起到了保护作用，加热管使用寿命也更久。台式机器也可以单独配底座和净水器，更便捷。
14.益佳节能健康型开水器的保温效果怎么样？
答：机器内部的水箱采用全密封的加厚水箱，水箱四周采用先进的加厚保温技术，基本可达到不用水不耗电，用多少水耗多少电的功能。
15.益佳节能健康型开水器的温度显示是怎样的？
答：益佳开水器的温度显示采用微电脑液晶数码温度显示，水烧到多少度、时间、工作状态等均能看的清清楚楚；机器出现故障时，
能在显示屏上显示故障代码。
16益佳开水器的保质期和售后服务是怎么样的？机器卖到外地坏了，公司会派人来维修吗？
答：凡是从我公司购买的机器，一律免费保修一年，终身维护。不管本地客户、外地客户，只要机器出现问题，我们都会上门维修，48小时内
为客户解决问题，解决不了的，一律实行更换新机器。如发现从我公司购买的开水器出现故障，没有人去维修，或者乱收费等情况，
可拨打举报电话：0551-63473060，经查明情况属实，我们为举报的客户奖励一定数额的现金。
17.合肥益佳电器公司有没有哪些优惠的项目？
答：凡是从我公司购买的开水器，可享受以旧换新的优惠项目，不管您的开水器是什么品牌有多旧，单台都可折价从50元到500元不等，
首次合作的客户可享受9.5折优惠活动。
18.合肥益佳公司的宗旨是什么？
答：合肥益佳的宗旨是---服务、信誉，合肥益佳以高性价比的产品、高质量的服务及优质的信誉度赢得客户的满意和认可。我们专业做
开水器 所以更放心。合肥益佳始终站在客户的角度考虑实际问题，本着“客户第一，品质为本，诚信至上”的原则，以质量求生存，
以信誉求发展，并且与多家大中小型企业建立的长期的合作关系，树立了合肥“益佳”的优质品牌。