有些商家能够提供较好的商品但却不能提供良好的服务，有些商家能够提供良好的服务却产品并不出众，当然也有很多商品又好服务又到位的商家，如果二者不能兼得，如果取舍呢？展志天华谈谈定制衣柜要做的准备功课第四节：产品与服务二者如何选择。
定制衣柜与其他的商品不同，从先期的沟通到准备，从商家上门量尺到后期的生产安装，需要的服务由始至终延续了所有环节，所以对定制衣柜而言，服务也是产品的一部分，而且是占很大比重的一部分，这关系到品牌的建设，更影响大家的购物体验。服务不到位，中间就容易出现问题，而即使是最终问题得已解决，也会耽误客户大量的时间与精力。
展志天华提醒您，在购买定制衣柜时，一定要注意服务环节，在购买初期仔细挑选，会给后期的工作节省大量的时间，同时也会保障自己的消费权益。在保险期的服务年限上，大家也要将五金的保修和柜体的保修加以明确。