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凯里运输管理机构和公共客运经营者接到、投诉后，应当及时核实，并于投诉之日起十五日内答复人、投诉人。第五十九条运输管理机构实施监督检查活动，不得妨碍公共客运经营者的正常经营。公共客运经营者以及从业人员合法权益受到侵害的，可以向交通运输行政主管部门反映和投诉，交通运输行政主管部门对反映和投诉应当于七日内处理完毕。
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发车时间：09:00 11:00
乘车地址：凯里客运站
下客地址：贵定客运站
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凯里规定的其他职责。第五十二条交通运输行政主管部门会同财政、价格、审计部门制定公共汽车客运经营成本费用评价制度并进行年度审计与评价，合理核定财政补贴、补偿额度。第五十三条公共汽车经营者因承担免费和优惠乘车、开通冷僻线路运营、执行险救灾等指令性任务所增加的支出，市、区、县人民应当给予专项财政补贴。
我们坚决以、诚信服务、顾客至上、信誉为本的宗旨
一、旅客上车时，携带的大件物品应存入班车行李厢中，小件物品由旅客随身携带、自行保管。
二、旅客上车后吸烟，并系好带、保持正常，以防意外风险；不得将头、手、伸（露）出车（窗）外；不要大声喧哗，不要随地吐
痰，不要乱扔瓜皮果壳，不得随意损坏车内各类设施、设备，否则需按价赔偿。
三、班车运行时，旅客不要与驾驶员说话，不得做妨碍驾驶员操作的事，不得随意开启门等车上设施。 四、班车途中停车，车未停稳不得客；旅客临时下车应记住所乘车牌照号码，保管好随身携带的物品，并按驾驶员交待的时间返回车内，以防误乘、漏乘。
五、班车到达终点站后，旅客应在车停稳后、带齐随身物品下车，并从行李厢中提取自己的大件物品。
六、旅客检票乘车中，有特殊情形需提供必要帮助的，可提请现场工作人员予以协助。
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凯里到贵定雾全行车雾天驾驶员必须谨慎驾驶，注意以下几个方面的问题。当能见度在50～500米时，要注意以下几个方面的问题：●利用各种车灯提高能见度行车中打开前后雾灯、尾灯和前照灯(近光)；尤其是雾灯，穿透能力强，对安全行车非常重要。●正确操纵控制车辆雾天行车，应该将车速降至较低限速，使制动距离控制在可见的距离之内，保持车距，以防追尾。●适时停靠车辆大雾的能见度降低至200米以下时，驾驶员看不见前车，只有依赖于前车尾灯行进，这已是容易出现车祸的信号。此时Z安全的方法是将汽车驶向最近的停车场暂避。当能见度小于50米时，您尽量不要开车外出，这应该是Z安全的了。