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上门维修报修家电软件开发功能主要包括用户端、维修师傅端和后台管理系统等。以下是对这些功能的具体介绍:
用户端
报修预约:用户可以通过软件提交家电维修的预约请求,包括选择故障类型、预约时间、地点等信息。
在线支付:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等,方便用户完成支付操作。
订单管理:用户可以查看自己的订单状态,包括待处理、维修中、已完成等,实时掌握维修进度。
评价反馈:用户可以对维修服务进行评价和反馈,帮助平台改进服务质量。
维修师傅端
接单管理:维修师傅可以接收并管理用户的报修订单,查看订单详情和服务要求。
收入管理:维修师傅可以查看自己的收入情况,包括已完成的订单和待结算的收入。
个人信息管理:维修师傅可以完善和管理自己的个人信息,包括姓名、联系方式、技能特长等。
后台管理系统
用户管理:管理员可以查看和管理所有用户的注册信息、报修记录、评价反馈等。
维修师傅管理:管理员可以查看和管理所有维修师傅的注册信息、接单记录、收入情况等。
订单管理:管理员可以查看和管理所有订单的状态和详情,确保服务的顺利进行。
数据统计:提供数据统计功能,帮助管理员了解平台的运营情况,包括用户数量、订单数量、收入情况等。
综上所述,上门维修报修家电软件开发旨在为用户提供便捷、高效的家电维修服务体验,同时也为维修企业提供了有效的管理和运营工具。