质量保证及售后服务承诺书在产品质量保证方面

质量保证及售后服务承诺书在产品质量保证方面：本公司有生产精密级机床主轴轴承产品的经验，有完善的产品质量保证手段，有一支高素质的职工队伍和经验丰富的技术质量检验团队，企业制定了高于国家标准的内控标准，采用动态工艺技术控制产品的动态质量。确保了大批量轴承生产的质量稳定性。对外购、外协零配件厂家，建立了严格的资格认证制度和质量档案，从而保证了过程质量的控制。售后服务承诺：客户是企业的上帝，满足客户的需求是企业营销工作的重要环节。恒跃的宗旨是：以客户为中心，在使用我们产品优良特性与品质的同时，客户还应感受到我们公司的诚信精神以及周到的个性化服务。公司承诺： 1、 提供一年产品质量保证期，保证期内实行“三包”，且确因产品质量给客户造成经济损失本企业承担； 2、 客户使用我们的产品出现质量问题，我方在接到质量问题通知后4小时内给予答复，48小时内到达现场服务。 3、 客户如提出需要我方技术人员实施现场技术培训和指导或帮助客户技术人员共同解决相关技术课题，我方将全力配合； 4、 我方承诺，全力配合客户产品开发和改型工作，并协助客户开发相关的轴承产品，并随时提供包括专业咨询、技术服务等附加服务，我公司将不仅仅提供给客户满意的轴承产品，并愿意以全心的服务意识，实现与客户的共同发展。大连恒跃精工机械有限公司工厂地址：辽宁省大连瓦房店北共济街北段123号电话：0411-39103438 传真：0411-85506669 邮编116300