高频呼出：这是导致封--号的主要原因之一，在一定时间内呼出一定量的电话，就会触发运营商的封卡机制，检测到高频呼出就可能封--号，这种情况导致的封--号占比基本在90%左右。

客户实名制投诉：如果在电话中与客户发生争吵、辱骂等不当现象，客户直接投诉到工信部网站，经核实情况属实后就会封--号，这种原因在封--号占比中基本在5%左右。

换设备：电话卡突然更换新设备可能会导致封卡封--号的问题。

异地登录：例如在河北省办理的电话卡，到其他省份使用，运营商可能会判定为诈骗嫌疑，从而导致封卡封--号。

牵连封--号：以公司资质办理的一批卡，如果其中一张卡被封，这批卡很可能被全部封--号；个人名下的卡只要有一张被封，名下其他卡也有可能被封。

异地用卡：打电话的归属地和人物所在地不一样，例如河南的卡在北京打电话，这种情况就有可能封--号，而且接电话也可能会被封--号，复机比较麻烦，需要到号码归属地进行复机或者二次实名认证。

防封原理

回拨系统：业务员拨打客户电话时，触发中间号同时拨打给客户和业务员，将主叫变被叫，双方都处于接听状态。这样运营商就监测不到业务端的呼叫记录，成功避开高频封--号。例如燕青云易呼的电销回拨系统就是采用这种双向回拨原理，避免高频呼出封--号问题，并且客户端显示销售自己手机号码，外显自己手机号还能增加客户信任度以及接通率，同时不用再手动拨号，可以直接复制粘贴号码，提高工作效率。

中间号系统：当业务员呼叫客户电话时，系统先打给中间号，再由中间号转拨给客户。不管业务员每天打多少电话，生成的都只有一个中间号码通话单。而且客户端外显真实号码，接通率高，同时也支持客户回拨，大大降低了意向客户的流失。

局限性

对于客户投诉封--号（如因辱骂、诈骗等不当行为被客户实名投诉），电销外呼系统无法杜绝这种情况导致的封--号，只要有投诉，就可能被封卡。

对于异地用卡、换设备、牵连封--号等情况导致的封--号问题，电销外呼系统通常也难以解决。