酒水销售渠道为王,酒水加盟终端制胜,如何能战胜终端,决胜门店才是酒水招商企业发展的命脉。其中终端销售很多都是感情维系出来的,做酒水代理商更是推销自己,维护好客情关系,业绩自然蒸蒸日上。
终端客情是跑出来的,酒水加盟终端拜访是酒水代理商维持好良好客情关系的基本方法,良好的终端客情关系永远属于那些勤奋的代理商。终端商客户,完全不会看你职位的高低而决定帮不帮你卖,而是看你熟不熟,关系好不好。有些酒水招商企业的领头羊下市场一线检查终端工作时,来到终端只是简单的转一圈,不做任何的表示。所以,就要靠酒水代理商保持与酒水加盟终端之间的良好的客情关系,要做好终端的日常拜访工作。
在做好终端拜访的同时,代理商要多掌握终端店铺核心人员的个人资料,并建立起详细的客户资料与档案,逢年过年或不定期地赠送一些小礼品,生日时送上一份礼品和问候,力所能及的帮助客户解决一些非工作方面的事情。相互间的业务关系发展成为私人间的朋友关系,建立起朋友般的感情。
客情关系可以弥补利益关系的不足,但客情关系不能代替利益关系,没有利益确保的客情关系是不牢固的,也是不能持久的。客情关系要做到牢固和持久,利益确保和情感沟通两者缺一不可,但利益确保始终是首.屈一指位的,情感沟通是第二位的,酒企和终端之间Zui终还是利益为契合点的,利益才是硬道理。
在酒水招商行业中,维护客情关系多跑几次,腿勤嘴甜,大小陈列多送点,只要用心,终端销售很好做的。