联邦快递(当时被称为Federal Express)在孟菲斯国际机场开始运营,将186个包裹递送至美国25个城市。如今,联邦快递集团旗下四个运营子公司通过运用高科技的空运、陆运和海运网络,每天可处理超过1000万票货件,为220多个国家和地区的客户提供连通性。
联邦快递亚太区总裁简力行表示:“我们长期提供的客户服务,为亚太区客户创造全球贸易机会。对于1.8万多名亚太区团队成员而言,这仅仅是个开始。在未来40年中,我们将继续致力于实现我们的‘紫色承诺’,让客户每一次都享受到联邦快递的服务。”
为了庆祝我们在过去几十年中所取得的成就,联邦快递在四月份举行全球服务月,以遍布全球的志愿者项目来回馈我们的团队成员和社区。
服务40年
作为我们悠久传统,世界各地的团队成员在四月份积极组织和志愿支持他们喜爱的公益组织。同时,联邦快递还将拨款4万美元作为非盈利补助金,用以支持该项活动。
本月,中国、韩国、新加坡、中国台湾、泰国和越南等300多名亚太区团队成员参与志愿者活动。他们携手当地非盈利性组织,为儿童开展阅读、安全和移动门诊等项目,和在社区开展可持续发展项目。
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联邦快递的昨天和今天
自1973年成立以来,联邦快递已经发展成为全球经济的推动者和晴雨表,服务区域覆盖占世界GDP 99%的国家和地区。今天,联邦快递的服务覆盖不同领域,彼此互补,为全球和各地的经济发展需求提供全方位的物流和业务解决方案。
联邦快递以隔日递送服务。在过去40年中,联邦快递不断调整以满足不断变化的客户需求,并在全球移动和追踪货件过程取得开创性成就。现在,联邦快递服务组合包括陆运、货运和海运服务等多种选择,涵盖满足从新创公司到跨国企业等不同客户需求的各种业务解决方案,为在世界各地递送数百万个包裹的综合性网络奠定了基础。
创新40年
联邦快递创始人兼董事会施先生在1978年说过:“包裹信息的重要性一点不亚于递送本身。”正如施先生这句话所体现的,联邦快递自1973年成立以来,一直坚信信息和连通性所拥有的力量,并将其视为创新解决方案的核心。例如:1984年推出基于个人电脑的自动化运输系统FedEx PowerShip®;1994年推出能够为客户提供在线包裹追踪网站;2003年使用首台电油混合动力卡车;2009年推出SenseAwareSM — 一款多传感器装置,它与基于互联网的监控程序相结合,能够几乎实时地为客户提供货件数据信息。
今天,联邦快递为提升创新水平,正投资于信息技术系统网络,将其打造成一个可支持公司所有信息技术职能的单一混合云平台,日处理数据量超过1.5万兆,并不断增加。