符合以下条件,可以要求退换货(质量问题换货我们按收费标准承担来回运费,退货运费自理)
1.发货错误,所收到商品的尺码、颜色、款号与所订货物不同;
2.所收到商品有明显的质量问题;
3.图片和实物明显不符;(注意:我们保证商品图片实物拍摄,但由于显示器不同而造成的轻微色差不属于图片和实物不符合范围,我们将尽力在商品介绍里予以说明)。
4.换货期限:请在收到货三天内办理换货手续。愈期将不予办理换货。
换/退货流程:客户将商品所存在的问题拍照下来发给我们客服,索取退换货地址,并在三天内将货物寄出,换货来回运费由我们按我们的运费报价承担,退货运费自理。
以下情况不属于质量问题范围:
1. 服装服饰是感性消费商品,本批发中心一律不接受以颜色不喜欢,色差,没有想象中漂亮,太透明,太薄,太大,太小,穿着不舒服。。等理由退换!所以请您在购买前询问清楚后,再购买!
2. 质量保证的商品如果是质量问题,只限于三种:破、烂、染色;除人为损坏外,可在收到货3天内申请退换,过期不予受理!退换的商品,不可洗涤,不可人为损坏。必须保持包装及原配件完整,原封退回。
3. 特别说明:我们对质量是非常重视的,专人一件一件查质量,确认无误后包装;然后发货时,再一次一件一件对着网站图片审视,确认无误后发货,所以不可能出现离谱的质量问题!对于这一点,我们非常有信心!(有很多所谓的“质量问题”,其实只要自已动动手就能搞定的事,根本用不着花费来回的运费来解决!即提高了双方的成本,也浪费了时间!长期合作,大家互相体谅!共同把这个事业办好!)
4. 退色不属于质量保证范围:因为个别商品的做法不一样,布料上色方法不一样,料子不一样,所以洗涤、清洁的方法也不能一样!总不能所有的商品都按常规的方法统一处理!
5. 厂家提示:商品图片跟实物若有出入以实物为准!(不同显示屏,色彩会有所不同)
由于我们的商品每款数量有限,为了保证真正需要其它的顾客能够尽快买到心爱的衣物,请予以理解并配合上述换货规定。如有诸多不便,敬请见谅。
☆ 免责声明 ☆
买方自行决定用什么方式发货,是否保价!本批发中心只限代办相关运输手续,我们的责任义务仅限于按时发货,不承担任何不可抵挡的风险和责任!遇到物流(邮政)意外时协助买方查询,不承担任何物流(邮政)提供给顾客之外的赔偿,一切查询索赔事宜均按照物流(邮政)的规定办理。在物流(邮政)全程查询期限未满之前,买方不得要求赔偿。提醒买方,为了您的交易安全,顺利地交接货品,减少不必要的麻烦,一定核实好所提供的收货详细地址、收货人姓名和电话,以免耽误投递。我们发货前会当面与物流(邮政)工作人员点清货品件数才打包发货。发货单上会清楚注明一共多少件商品。请您收件时,务必本人签收!并且当面与物流(邮政)工作人员点清商品件数,看看与发货单上写的件数是否相符!如果件数少了,或者包装有破损请您拒收!并立即与我们联系!如果您不是本人签收,或者物流(邮政)工作人员离开以后,您才提出少了商品,这样就根本无法追查了!
凡在本批发中心批货,均视为如同意以上条款及声明