如果抖店货款被冻结半年无法提现,你可以参考以下步骤解决:
查明冻结原因:在电脑端登录抖音小店后台,查看 “冻结原因”,确定导致货款冻结的具体问题。常见的冻结原因包括保证金不足、未开票、售假或上架未报白类目商品等。
补足保证金(若因保证金不足):如果是保证金不足导致的冻结,进入抖音小店后台的奖惩中心,查看是否有违规提示。若无提示,进入 “管控单管理”,按照提示进行保证金补缴。补缴后通常可提现。如果不想补缴保证金,也可尝试解冻,将上调保证金的类目在行业资质里面取消,具体操作是进入店铺,点击 “资质中心”,再点击 “行业资质”,在行业资质处点击 “编辑”,将超过原先保证金缴纳标准的类目全部删掉,如智能家居里的个人保健、厨房电器、生活电器以及时尚饰品、个护家清等保证金上涨的类目,然后点击 “提交”。
缴纳发票费用(若因未开票):如果是因为未开票导致冻结货款,前往发票中心进行缴费。
补缴保证金(若因售假或违规上架商品):如果是因为上架未授 权的品牌商品或未报白的商品导致货款冻结,一般会直接扣除保证金作为惩罚,这种情况下需要补缴保证金。
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