FedEx Express 是 FedEx Corp.（纽约证券交易所代码：FDX）的子公司，也是全球最大的快递运输公司，宣布了其第二份 FedEx 中小企业出口报告的结果由 Harris Interactive 进行，该报告调查了 4,500 家欧洲中小企业 （SME），其中比利时中小企业今年首次被纳入其中。本报告的主要调查结果侧重于目前出口的中小企业，结果表明，移动和社交媒体商务产生的收入几乎与传统电子商务一样多。比利时的中小企业对电子商务和出口的未来收入增长最为乐观。
比利时：欧洲第三大最受欢迎的出口市场
比利时位于欧洲的中心地带，地理位置优越，一直是全球出动的重要参与者。根据该报告，比利时出口中小企业总收入的一半以上 （52%） 来自国际贸易。33% 的欧洲出口中小企业与比利时进行贸易，我国是欧洲内部第三大最受欢迎的出口市场，仅次于德国和法国。
在运输方面，比利时发达的公路连接使陆运成为最受欢迎的出口渠道 （89%），其次是火车 （40%）。对于比荷卢经济联盟地面运营副总裁 Eric Uljee 来说，公路运输是比利时市场的关键，这使得 FedEx 收购 Express 对比利时中小企业尤为重要：“去年对 Express 的收购为 FedEx Express 已经在欧洲和世界各地运营的世界级航空网络增加了一个卓越的欧洲公路网络，为比利时中小企业在欧洲及其他地区的出口创造了更多可能性。
对于比利时中小企业来说，商业的未来是社交的
电子商务改变了消费者的购物方式，但也改变了世界各地的企业。比利时的中小企业也不例外。根据该报告，85% 的比利时出口中小企业通过桌面设备从电子商务中获得收入，占其总收入的 16%。在接受调查的全球国家/地区的所有出口型中小企业中，比利时的 B2B 电子商务交易比例似乎最高，占其收入的 67%（相比之下，欧洲平均水平仅为 34%）。
然而，最令人惊讶的发现是，通过社交媒体和移动设备产生的收入份额非常接近电子商务产生的收入份额（16%），分别占中小企业总收入的 13% 和 14%。总的来说，比利时 79% 的出口型中小企业（欧洲平均只有 65%）目前通过移动应用程序销售其产品，并且同样比例的型企业为客户提供通过社交媒体平台购物的选择。
受访的比利时中小企业意识到这种转变的至关重要性，以及选择可靠且可靠的物流供应商。根据该报告，55% 的受访比利时中小企业表示电子商务业务增加需要更快的送货服务，其中 39% 表示他们愿意为此支付溢价。
出口未来增长：比利时中小企业最为乐观
在所有接受调查的国家中，比利时似乎对出口增长的未来最为乐观。53% 的比利时出口中小企业认为欧洲境内的出口收入将增加，而受访欧洲中小企业中只有 34% 的这一比例。比利时的中小企业似乎对数字化日益增长的重要性有着同样的热情。
“看到欧洲中小企业社区对其出口前景和增长保持乐观，这是积极的”，FedEx 欧洲总裁兼首席执行官 David Binks 表示。“联邦快递中小企业出口报告强调，中小企业认识到出口对增加收入的重要性，而电子商务在其中发挥着至关重要的作用。数字网络和物理网络的融合意味着世界变得更加紧密，为出口提供了更多的可能性——有助于中小企业的发展，同时提高全球竞争力。
