日前，家住河东区六纬路的杨先生向今晚报“消费直通车——今晚3·15热线”反映说，自己小区内的售水机因为维护公司更换，近来几乎无人管理，很是令人担忧。为此，记者展开了相关调查。
据杨先生介绍，原来负责售水机维护的公司会定期来更换过滤芯，每月换一次、测水质，并填写相关记录，记录表就张贴在售水机上，大家可一目了然。但是后来换了一家新公司，杨先生说：“今年以来，新换的公司很少来，物业让我们给这个公司打电话，对方说现在售水机已经归个人所有，只不过挂靠在他们公司，具体(如何更换过滤芯)得听售水机所有人的。但这个公司说，挂靠的也要定期换芯。”记者随后联系了该公司，对方一位齐女士告诉记者，原来的那家公司倒闭了，售水机归个人，个人委托维护，该公司最近几天才接手维护。她说，接手维护的第二天8时，就叫师傅给换了过滤芯，而且物业的人也在场。记者多次拨打物业电话，但一直无人接听。
曾经风靡一时的小区售水机，现状究竟如何？为此，记者近日分别深入河东区、河北区、南开区、河西区一些居民小区，对小区售水机使用状况进行了调查。记者注意到，有的小区售水机已经被弃之角落。而一些小区售水机的卫生状况比较令人担忧，有的即使有防尘玻璃门，但经常开着，导致接水口裸露在外。据专业人士介绍，目前小区售水机处于监管的盲区。小区售水机属于新生事物，国家的相关认证中并没有该产品。相关部门在检查中发现，有的贴有qs标志，有的贴有3c认证标志，还有的贴有其他标志，比较混乱。而且，有的售水机卫生隐患较大，存在二次污染的情况。据了解，目前本市小区中的售水机大约在3000台左右，但是并没有一个专门监管的部门。采访中，一些消费者直言，这种小区售水机应该属于公共设施，公共卫生部门应该有个说法，是否建立持续性的水质监测制度，以确保安全与卫生。一位购买了大量水卡的消费者告诉记者：“希望有关部门能够建立相关制度，不再让小区售水机成为监管的盲区，让我们真正喝得放心。”