同城上门洗车预约小程序管理系统的开发涉及多个功能模块,以确保服务的便捷性、高效性和用户体验。以下是对这些功能模块的具体描述:
一、用户端功能模块预约下单
提供用户一个友好的下单界面,允许用户自主选择洗车时间、地点以及洗车类型(如普洗、精洗等)。
用户可以填写车辆信息,如车型、车牌号、颜色等,以便服务商更好地了解需求。
订单跟踪
实时显示订单状态,如已下单、洗车工接单、洗车中、洗车完成等。
提供地图定位功能,用户可以随时查看洗车工的位置和预计到达时间。
支付功能
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝、银行卡等。
提供安全的支付环境,确保用户的资金安全。
评价与反馈
用户可以对洗车服务进行评价,并填写反馈意见。
系统会收集用户的评价和反馈,用于改进服务质量。
个人中心
用户可以查看自己的历史订单、洗车记录、优惠券等信息。
提供用户个人信息管理功能,如修改密码、绑定手机号等。
接单与导航
系统会自动派单给附近的洗车工,洗车工可以查看订单详情并决定是否接单。
提供地图导航功能,帮助洗车工快速找到用户的位置。
服务记录
洗车工可以记录每次服务的详细情况,如洗车时间、洗车类型、使用的洗车液等。
系统会保存洗车工的服务记录,用于评估洗车工的工作表现。
收益结算
系统会自动结算洗车工的收益,包括洗车费、推荐奖等。
洗车工可以查看自己的收益明细和提现记录。
订单管理
管理员可以查看所有订单的状态和详情,包括用户信息、洗车工信息、订单金额等。
管理员可以对订单进行处理,如取消订单、退款等。
洗车工管理
管理员可以查看洗车工的基本信息、服务记录、评价等。
管理员可以对洗车工进行管理,如添加、删除、修改洗车工信息等。
营销工具
提供多种营销工具,如优惠券、洗车券、套餐年卡等,用于吸引用户和提高用户粘性。
管理员可以创建和管理这些营销工具,并设置相关的活动规则。
数据分析
管理员可以查看和分析用户的洗车行为、消费习惯等数据。
系统会提供数据报表和图表,帮助管理员更好地了解用户需求和市场动态。
系统设置
管理员可以对系统进行基本设置,如修改系统名称、设置支付接口等。
提供系统日志功能,记录系统的运行情况和错误日志,方便管理员进行故障排查。
综上所述,同城上门洗车预约小程序管理系统的开发需要综合考虑用户、洗车工和管理员的需求,确保系统的便捷性、高效性和安全性。