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一个业务员的经历

更新:2013-11-05 14:12 浏览:7次
一个业务员的经历
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人们常说销售难做,业务员难做,假如有得选择,公司待遇一样,底薪一样的话,有人分别招聘行政主管,财务,业务员的时候,那么你会怎么选择呢?我想假如工资条件各方面都差不多的话,很多人是会选择行政主管的,原因也很简单,相比于其它两个职业,你所选择的比另外两个职业好做些,也轻松些,大家说是么?

业务员之所以比其它行业那么不招人待见,就是因为相较于其它行业来说,这个行业要付出的东西比较多,而且工资待遇什么的也不是很保障,而且很容易受挫,经常会失败,会被别人拒绝,很多人都觉得销售很难做,相信很多人都是这么觉得的,其实你的想法可以是对的,也可以是错的,关键就在于你是怎么看待这件事的,做销售的本质就是锻炼你自己,所以假如你坚持下去,找到方法,并突破你自己,那么你将得到的是无法估计的。

一个公司富强的时候,他们需要业务员,一个公司陷入困境的时候,他们更需要业务员,而当困境的时候他们可以辞退其他人,可是他们却不能没有业务员,你现在是在投资你自己,你不用去羡慕那些人,当你坚持住,你将在改变,你将在蜕变,你在被拒绝与成功中成长的时候,你可以收获很多经验,你可以收获很多人脉,你为你的将来做准备,而当你有想法,自己独立开始干的话,你在回头看看那些一开始跟你同个待遇的人,他们还是拿的一开始的工资,一样的待遇,他们这辈子其实很简单,而你却早已蜕变,成仙,成神,上天是公平的,他给了你什么东西,他就会拿走你什么东西,你现在很懒散的工作,那么你将埋葬你的未来,你现在有时间抱怨,那么以后你将会抱怨更多~

很多人都觉得销售很难,很多人都知道销售挑战很大,能够学习到很多东西,失败的人有很多,却总找不到被拒绝的原因,所以很多人会一直被拒绝下去,而当到达这种地步的时候我想很多人就会因为经常受挫,他们会怀疑自己,觉得自己不适合这一行,他会找各种借口来掩饰自己,或者说销售不行,其实这都是错误的做法,你该懂得检讨自己,分析自己为什么会失败,懂得一个观念:拒绝等于成功,拒绝的次数多了,离成功就越近,当然,也不能盲目的去做,你该懂得分析自己,分析造成你失败的原因。

很多人都不知道销售是啥?其实学会销售你将学会世界上最难的两件事,想知道是什么吗?销售销售,就是把话说出去,把钱收回来,把你的思想装进别人的脑袋,再把别人的钱装进自己的口袋,这就是销售~

1)倾听:做销售之前我们得收集资料先,我们得了解客户买你的产品是用来干么的,是自己用呢,还是给别人用呢?别人要的要的这些产品是销往哪里,那边的市场又是怎么样的,使用产品的群众是属于哪个年龄段的,包装什么的有没有什么要求,材料要采用哪种的,邮费什么的,这些都需要你来了解,客户一来就问价格很正常,你可以问他些问题,不过最好少说多听,我们要做的就是听对方说话,要知道每个人都喜欢表现自己,他们喜欢别人听他们说话,人家没有和你多说话是因为人家跟你不熟,所以有时做一个倾听者才是我们最应该做的事,我们可以引导他们,让客户说话,然后从中了解客户的问题并解决他们的问题,这才是王道。

2)不断的认可他,赞美他:很多人都喜欢被人认可,被人赞美,同样我也是这样的一个人,而客户同样也是需要的,我们在倾听的同时,也该不断的认可他们,你们的话题可以是客户的父母,可以是孩子,也可以倾听客户最近遇到的事,或者是客户最在意的事,客户讲的认真,你听得认真,你在不断的认可他,同样的客户也在不断的认可你,他觉得自己被尊重了,所以他内心对你的印象很好,也为你的下一步成功销售做好了准备。

3)解决客户问题:当你做完以上两步的时候,你和客户的关系起码不会那么陌生了,至少我觉得是,当关系往好的地方发展的时候,接下来谈生意的时候,这就考虑到个人对产品专业程度上的较量了,如果一个业务员对自己的产品不了解,那么变相的也说明了这个人一遇到这种问题的时候,难免会手足无措,而客户就算跟你关系再好也不可能以自己的利益去做赌注,所以对于自己的产品,你必须花点时间去学习,当你了解产品的时候,你会表现的很自信,所以在这里对那些不专业的业务员劝诫一下,如果你想做好这一行,那么你就得把产品搞懂。

4)人无我有,人又我精:当客户说起你的竞争对手,同行的时候,我们要做的其实很简单,一开始找出你和同行间的不同,同行间有的,你也有,同行间没有的你也有,不要去攻击同行,我们还要去赞美同行,因为你不能保证你的这个客户会是你同行的亲人,同行的朋友,同行的客户,而且客户不喜欢攻击同行的人,这说明这个厂家的人心胸不是很大,所以最好还是不要去攻击同行了,相反,我们该去赞美他们,同时告诉客户他们哪里好哪里好,不过你家由于产品工艺不同,检查质量的工程不同,举个例子:有一客户本身有了宝马,你要让他买奔驰,那么当他问起奔驰和和宝马的时候,奔驰的销售人员却是不断的告知客户买宝马的时候宝马的哪里好哪里好的,宝马目前的一些分析,再说这些东西的时候,同时也把奔驰扯进去了,在销售人员说的过程中,客户对于宝马和奔驰有了一个很清晰的认知,原来奔驰之所以排在第一,就是因为比宝马多开发了一些功能,并告知客户,买宝马确实是很好的,因为它是除了奔驰最好的车了,看到没有?不仅没有攻击同行,反而赞美同行?


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