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装修公司"打太极"拒修

更新时间:2013-11-15 10:47:18 信息编号:94323
装修公司"打太极"拒修
供应商:
深圳市华之美装饰有限公司 商铺
企业认证
所在地
深圳市龙岗区横岗六约振业城D7栋复式3A一楼(办公住所)
联系电话
4001801018
联系人
蔡生
访问统计
285次
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详细

   今天网上报道的这么一条故事,主要是给大家讲明白一个道理,就是装修公司你应该如何选择,千万不能像现在这位郑女士一样,自己的房子花钱装修了,但是最后还是没有人收场,为了避免这样的问题,建议你去济南东华世嘉装饰有限公司看看!
    郑女士是平湖人,几年前家里的新房进行了装修。可是没想到,装修完之后厨房和卫生间就一直渗水,给她家的生活带来了很大麻烦。因为此事郑女士先后与装修公司交涉,最终还是没有解决问题。
2007年3月,郑女士与杭州一家装修公司签订装修合同。2007年10月,装修完工。2008年初,满心喜悦的郑女士搬进了新房,然而没住多久,她就发现卫生间外墙开始起泡,随后墙体出现脱落现象。
“发现这一问题之后,我马上与装修公司取得了联系,要求进行维修。”郑女士告诉记者,装修公司先后多次派人到她家,对外墙进行修补。可是每次修补之后没多久,老毛病又犯了。事后想想这其实是治标不治本的,渗水的问题没解决墙再怎么补也无济于事。
之后,郑女士因为忙于婚事以及其他方面的一些事情,没有时间和精力与装修公司交涉。不过,这几年来,郑女士家的渗水问题越来越严重,墙脚多处发霉,橱柜门套全都出现了腐烂。更为夸张的是,由于常年渗水,厨房间水槽下方竟长出了一朵蘑菇。
遭殃的不仅仅是郑女士家。郑女士家住底楼,卫生间的水已经逐渐下渗到了地下车库。如果再不进行彻底维修,因渗水导致的损失还会进一步扩大。
辗转找到杭州公司
眼看渗水问题越来越严重,郑女士终于忍不下去,决定找装修公司交涉。可是,杭州这家装饰工程有限公司平湖分公司已于2008年5月关门,郑女士只好自 认倒霉。事后郑女士越想越不对劲,分公司已经关门了,可总公司还在,总公司总不能不管这事吧。于是今年9月底,郑女士开始与杭州这家装饰工程有限公司联 系。
经过多番努力,郑女士终于在今年10月与杭州这家装饰的负责人取得了联系。可是对方的一番话,一下子浇灭了郑女士心中燃起的希望。“当时签合同的是平湖分公司,它已经关门了,这事跟我们总公司无关。”郑女士说,杭州这家装饰负责人极力撇清与平湖分公司的关系。
郑女士随后咨询了律师,得到了明确回复:分公司的民事责任应由总公司承担。于是,郑女士又一次联系上了杭州这家装饰工程有限公司,要求给个说法。几经周折,这家装饰嘉兴分公司答应出面处理。
装修公司“打太极”
随后,郑女士与这家装饰嘉兴分公司协商过几次,对方同意派人前往郑女士家维修。
“他们的人过来之后,在地砖和墙砖上刷了防水漆,做得还算认真。”郑女士说,但是这与几年前的维修一样,同样是治标不治本。就在施工的当天,郑女士接到物业电话,有人投诉她家卫生间水管破裂,水都已经滴到地下车库了。
但是水管并没有破裂,郑女士自掏腰包请来了三位装修师傅,得出的结论是地砖防水没做好,水从地砖缝往下渗了。要想彻底解决这个问题,就必须把墙砖地砖撬掉,重做防水工程。困扰郑女士一家人多年的问题,至此总算解开。
找到原因之后,郑女士要求返工重做。因为根据当年签订的装修合同,防水工程保修5年。可是这家装饰嘉兴分公司却说这事跟他们也没关系,让郑女士去找当初跟她签合同的谢某。郑女士与谢某取得联系之后,对方却表示愿意承担一半费用。
无奈之下郑女士又找到杭州这家装饰工程有限公司,可总公司还是那句话,这事跟他们无关,现在已经交给嘉兴分公司处理。
消协介入协调无果
由于装修公司拒绝履行保修义务,郑女士不久前找到当地消保委,但是多次协调至今仍然没有结果。
令郑女士万万没想到的是,装修公司方面此时提出,当初装修工程结束时,郑女士尚有数千元装修款未支付。“装修结束之后,墙脚就出现了发霉现象,因此剩 余1000多元尾款我并没有支付给装修公司,事后装修公司也没有向我催讨,这等于是默认了。”郑女士向记者讲述了事发经过。
不过这一事实并不影响装修公司履行保修合同的义务,合同上明文规定:凡包工包料的“双包”工程,保修期为2年。有防水要求的厨房、卫生间、外墙面的防渗漏保修期为5年。装修工程竣工是在2007年10月,明年10月之后才过保修期。
与此同时,郑女士提出,当时装修竣工时,她并未在验收单上签字。也就是说,从法理上说郑女士家的装修直到现在还未通过竣工验收。
可是,装修公司只同意对卫生间的地砖以及门套重做,其他的并不负责。为此,双方不欢而散。
总公司承诺不推责
“虽然平湖分公司已经关门,但是我们总公司还在,我们不会推卸责任。”杭州这家装饰工程有限公司董事长高裕康向记者表示,他们不会推卸责任,该修的一定会修。但是究竟如何修,何时修,高裕康表示具体事宜已交由嘉兴分公司处理。
“腐烂的木制品和发霉的墙脚,这肯定在我们的保修范围之内。客户要求地砖、墙砖全都重做,这个我们很难答应。”高裕康提出了自己的看法。
而郑女士却认为,如果地砖、墙砖不重做的话,就不能从根本上解决问题。等到保修期一过,装修公司肯定不会认账。同时对于总公司的表态,郑女士显得有些失望:“每次接受媒体采访时,都说会负责,可是直到现在还是没有实际行动。”
    装修自己的房子,本来是一件多么高兴的事情啊!但是近年来装修公司的这种欺骗现象实在是让人很难以相信装修公司了,那么自己的房屋装修如何才能有保证呢?那么咱们就应该多来上看看!
 


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