多门店美容预约小程序旨在为顾客提供便捷、高效的预约服务,同时帮助商家优化管理流程和提升服务质量。以下是该小程序的功能明细:
一、用户端功能1. 首页展示门店列表:显示所有合作的美容门店信息,包括门店名称、地址、评分、特色服务等。
推荐活动:展示当前进行的优惠活动或热门项目推荐。
搜索与筛选:支持按地区、服务项目、价格区间等条件进行搜索和筛选。
服务项目浏览:查看各门店提供的详细服务列表,包括项目名称、价格、时长、适用人群等。
预约选择:选择服务项目、预约时间、指定技师(可选)、填写特殊需求等。
确认预约:提交预约信息,包括联系方式、到店人数等,并接收预约成功通知。
我的预约:查看和管理已预约的服务,包括取消、修改预约等操作。
优惠券/积分:查看可用优惠券和积分余额,使用优惠券抵扣费用。
评价反馈:对已完成的服务进行评价和反馈,分享体验心得。
在线支付:支持微信支付等多种支付方式,完成预约费用的支付。
订单管理:查看历史订单记录,包括消费详情、支付状态等。
门店信息管理:编辑门店基本信息、服务项目、营业时间等。
技师管理:添加、编辑技师信息,包括姓名、简介、擅长项目等。
预约管理:查看、确认、调整顾客预约,处理取消和改期请求。
优惠券发放:创建和管理优惠券,设置使用条件和有效期。
活动推广:发布促销活动信息,吸引顾客关注和参与。
会员管理:建立会员体系,跟踪会员消费行为,提供个性化服务。
预约统计:统计每日/每月预约量,分析高峰期和低谷期。
顾客分析:分析顾客来源、偏好、消费习惯等,优化服务策略。
财务报表:生成收入报表,监控经营状况,辅助决策制定。
数据加密:确保用户数据和交易信息的安全性。
系统稳定性:保证小程序在高并发访问下的稳定运行。
定期更新:根据用户反馈和市场需求,不断优化功能和界面设计。
通过以上功能的实现,多门店美容预约小程序能够显著提升用户体验,增强商家竞争力,实现双赢局面。