一、售后服务
（1）大小尺码问题，本站免费调换同款同色，买家承担往返邮费；
（2）出现质量问题（质量问题只限破洞，烂，大瑕疵）请提供照片以此为依据，确定质量问题属实后，本站承担一半运费为买家更换相同的商品；
（3）如本站发错商品，本站承担来回运费为买家更换原先购买商品，如遇断货可换其它等价商品或高于其价格的商品，差价另补；
（4）因衣物属贴身物品，本站不接受已售出衣服无质量问题退换。因网络购物的特殊性，本站不接受以下情况的退货：因电脑显示器不同所造成的色差，买家不能以和我想像的不一样，大小穿着不合适，面料厚薄，不符合想象，透明、穿着不舒服、手感不好、少许线头、裁剪画迹、钮扣不牢、钮扣脱落等无法控制的原因。此买家主观判断的问题不视为质量问题；
（5）不提供照片，不与我们联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理；
（6）衣服如物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理；
（7）退换货发回本店，拒收邮费到附件。退件推荐使用快递；(退回的运费按网站运费标准返回)
（8）退换货时间：珠三角三天内，其它地区五天内退回，过期不予受理；
（9）售出商品如本店已下架或停售断货不予退换。
二、关于性价
鉴于商品的质量，本站绝对保证质量，便宜的东西我们也有，但是质量我们自己都不敢保证，大家也不希望买家收到衣服后都说质量不好，叫着要退货的吧，衣服一分钱一分货，请大家不要拿便宜的劣质产品跟我们比。本站绝对保证质量。
根据我们老顾客的反响，对于我们的商品都给予了比较高的评价，这也是我们值得骄傲的地方。网上购物并不一定是价格低的东西在网上才受欢迎，一般顾客在网上买东西，图便宜只是其一，但最重要还是商品的质量，请大家把眼光放开一点，好质量的东西才能做得长远。
往后发展我们将会不断推出更有竞争里的商品，为广大顾客带来更多的利润空间。谢谢大家的支持与合作。希望各店主与我们共同创造更大的辉煌！
重要申明：
目前，很多厂家都在使用瑞丽知名杂志的服装图片，并且仿造其款式，但是，许多厂家为了降低价格，吸引客户，常常使用低质量的布料，所以在市场出现很多图片看是一样，价格却相差很大，不少客户对其感到奇怪，其本质原因就是质量不同。
本站所有布料大部分都是从国外进口的南韩布料，属中高档质量，价格及以打折条件均有说明，一分钱一分货，绝对是出厂价格，也是最低价格，谢绝任何还价。
三、关于签收
收货时，务必在快递或托运公司工作人员面前开包验货，货物在运输路程中出现丢失或损坏请拒签单子，并通知本站，本站会向快递公司进行索赔，并第一时间给您补货或退款；若在签收后不能出具证明的情况下提出货物丢失或损坏，本店概不负责。
无质量问题退换：
（1）大小尺码问题，买家承担往返邮费，本方免费调换同款同色，均码衣服无法调换，只可按条款2或3执行。调换同款不同色，按条款2执行。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）
衣服的实际尺码和尺码标表存在一定的偏差，由于面料厚度，裁剪，编制等缘故无法避免会有2-3cm的偏差。我们不以衣服的尺寸与所标示尺寸相差2-3cm而退换货。
（2）衣服无质量问题要求换货者，除承担往返邮费外每件另加5元手续费可调换其它款式。只可调换同等或高于其价格的产品，概不退款。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）
（3）衣服无质量要求退货者，除承担往返邮费外每件另加10元手续费，可退款。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）
（4）不提供照片，不与我们联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。
（5）衣服如物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调 解决，签收后发现问题概不受理。
（6）退换货发回本方，拒收邮费到附件。
（7）换货时间：江浙沪三天内，其它地区五天内退回，过期不予受理。
（8）售出商品如本方已下架或停售不予退换。
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