一天你在逛灯饰城，不管你买不买led导轨灯，就算你脚踏进店一步，售货员都会很热情的向你推荐这个led天花灯，推荐那个cob轨道灯，如你表示出对这些ledcob导轨灯不感兴趣，售货员常会有以下反映：在心里说不买就别看；等你走后自己细声说这些人是不是来买东西的啊；有些会很热情说没关系，下次有新货到，再来看。
一位穿着高贵，手提公文包，手拿关于led射灯的产品资料的顾客，售货员微笑着向顾客问好，询问顾客想买什么样款式的led射灯，对产品有什么要求，客户回答随便看看，这时售货员却跟在顾客后面，不停地对顾客介绍这款cob天花灯铝料材质如何，那款led轨道射灯光效如何......。
不管你在那个行业，销售就是一项考验说服力的工作，处于led行业的我，呈烨照明针对销售人员的欠缺，每年都会组织销售部成员培训一段时间，很多企业为了练就销售人员伶牙俐齿的功夫，下了不少功夫但说服力不仅仅局限于用嘴，更要用心---了解客户的心理，有针对性地说服。可以毫不夸张地说，销售用嘴更要用心，销售用嘴不如用心。