心理咨询预约小程序的功能需求主要包括用户注册与登录、个人信息管理、心理咨询预约、心理咨询师信息管理、咨询记录查看等。以下是对心理咨询预约小程序功能需求的详细描述:
用户注册与登录
注册:用户可以通过手机号或邮箱进行注册,支持验证码验证。
登录:支持账号密码登录、手机号验证码登录、社交账号(如微信、QQ)登录。
忘记密码:提供忘记密码功能,通过验证身份后可以重置密码。
个人信息管理
基本信息修改:用户可以在个人中心查看和修改自己的基本信息。
头像昵称设置:用户可以更换个人头像和昵称。
心理咨询预约
服务浏览与选择:用户可以浏览各种心理咨询服务,包括心理咨询机构的各种项目,并根据自己的需求选择合适的服务。
在线预约:用户可以通过小程序方便地在线预约心理咨询服务,选择心理咨询师、咨询时长等规格选项。
订单管理:用户可以查看和管理自己的预约订单,包括订单的状态、所选择的服务、预约的时间以及预约的用户等信息。
心理咨询师信息管理
信息展示:小程序中可以展示心理咨询师的详细信息,包括姓名、简介、擅长领域等。
筛选与排序:用户可以根据需求筛选和排序心理咨询师,如按评分、距离等条件进行筛选。
咨询记录查看
历史记录:用户可以查看自己的咨询历史记录,了解之前的咨询情况。
咨询报告:对于每次咨询,系统可以生成咨询报告,供用户回顾和参考。
心理测试与问卷调查
心理测试:用户可以通过小程序参与心理测试,了解自己的心理健康状况。
问卷调查:小程序可以提供心理健康相关的问卷调查,帮助用户更全面地了解自己的心理状态。
消息通知与提醒
预约提醒:当用户成功预约心理咨询服务后,系统可以发送短信或邮件提醒用户预约的详情。
系统通知:小程序可以向用户推送系统公告、活动通知等信息。
隐私保护与数据安全
数据加密:系统应采用先进的数据加密技术,确保用户数据的安全性。
隐私政策:明确告知用户数据的收集、使用和保护方式,保障用户的隐私权益。
其他辅助功能
搜索功能:用户可以通过关键词搜索找到特定的心理咨询师或服务。
问答社区:提供一个问答社区,用户可以在这里发布问题、分享经验、互相帮助。
积分奖励:为了激励用户参与和使用小程序,可以引入积分制度,用户通过预约、分享等行为获得积分,并用于兑换礼品或享受优惠服务。
综上所述,心理咨询预约小程序的功能需求涵盖了从用户注册登录到个人信息管理、心理咨询预约、心理咨询师信息管理、咨询记录查看等多个方面。这些功能需求旨在提高用户的使用体验和满意度,同时为心理咨询师提供更加高效和便捷的工作方式。