ITSS资质认证的常见问题汇总

ITSS是Information Technology Service Standards的缩写，中文意思为信息技术服务标准。ITSS是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可xinlai。那么在本篇文章中为企业总结了五条企业最想知道的ITSS资质方面的小知识

一、ITSS的适用对象有哪些?
答：ITSS适用于我国IT服务业的所有相关方，主要包括：IT服务需方、IT服务供方、行业主管部门、高校、科研院所和个人等。

二、ITSS能带来哪些益处?
答：ITSS能够提升IT服务质量、优化IT服务成本、强化IT服务效能和降低IT服务风险。

三、什么是信息技术服务?

答：信息技术服务(Information Technology Service，即IT服务)是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务，以及供方以信息技术为手段提供支持需方业务活动的服务。常见服务形态有信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运营服务及其他信息技术服务。

四、ITSS体系中包括几大类标准?
答：ITSS体系的提出主要基于业务分类、管控要素、业务形态、服务模式等方面考虑，分为基础标准、服务管控标准、业务标准、服务外包标准和行业应用标准5大类

五、与ITSS相关的有哪些服务?
答：ITSS相关的服务和产品主要包括咨询服务、培训服务、评估服务和ITSS产品。

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