“网约家政”作为一种新兴的服务模式，其靠谱程度存在一定的争议。以下是对“网约家政”服务是否靠谱的详细分析：
方便快捷：
用户可以通过手机APP随时随地预约钟点工、保姆等家政服务，节省了时间和精力。
服务种类丰富，包括日常保洁、家电清洗、保姆月嫂等多种选择。
服务质量参差不齐：
一些用户反映家政人员服务认真负责，但也有用户遭遇服务打折扣、爽约等问题。
部分家政人员证件不全，甚至未经培训就上岗，导致服务质量难以保证。
维权难度较大：
由于互联网平台的特殊性，消费者往往难以全面核实家政服务对象的身份、资质和信誉度。
一旦发生纠纷，如物品损坏、服务不到位等，消费者维权难度较大。
价格透明度不一：
部分平台明码标价，价格透明，但也有平台存在隐形消费或价格不透明的情况。
安全性问题：
家政人员入户服务涉及家庭隐私和财产安全，一旦发生盗窃、诈骗等行为，后果严重。
行业监管不足：
目前“网约家政”行业监管相对滞后，缺乏统一的行业标准和服务规范。
此外，针对“网约家政”存在的问题，以下是一些建议：
在选择“网约家政”服务前，进行充分的摸底调查，查看公司是否有营业执照，询问服务人员是否有健康证、工作证等证件。
尽量选择信誉好、服务规范合法的网约家政服务。
在家政服务人员入户提供服务前，好签订相关的服务协议，约定双方的权益与义务。
如果涉及高空作业，要注意家政公司的安全防护措施，以及是否为服务人员购买了保险。
在服务过程中遇到问题应及时向有关部门维权，如服务质量、收费等问题可以向人社部门、工商部门反映。若遇到不法分子借保洁之名实施盗窃、诈骗等，可以向公安部门报警。
总的来说，“网约家政”服务在带来便利的同时，也存在不少问题。消费者在选择时应保持警惕，做好充分的调查和了解，以确保自身权益不受损害。同时，相关部门也应加强对“网约家政”行业的监管，推动行业健康发展。